1、为什么我发送邮件后收到系统退信，提示“Too many concurrents”？

　　答：如果您在发送邮件后，收到提示为“Too many concurrents”的系统退信，说明您发送邮件时的连接数超过了系统的限制，使得邮件无法正常发送。请您联系技术服务专线010-58812857，说明有关情况，我们会为您进行处理。

2、为什么我删除了保留在Outlook Express中的邮件后，别人给我发送邮件仍提示“邮箱容量满”？

　　答：如果在邮件服务器中，您的邮箱容量已被占满，则别人给您发送邮件时，就会收到“邮箱容量满”的系统退信。此时，请您登录网站邮箱，将保留在邮箱中的邮件进行清理，以释放出空间接收新邮件，如果您仅删除了保留在Outlook Express中的邮件，而没有对保留在服务器邮箱中的邮件进行清理，就没有达到释放邮箱空间的目的。