“邮箱超容通知”是指：当用户个人邮箱的容量被使用了80%的时候，中国科学院邮件系统会自动给此用户发送一封邮件，通知他个人邮箱的容量已经使用了80%，并提醒他及时清理邮箱内的信件，以避免造成邮箱容量被占满，无法接收新邮件的情况发生。
 
 
在院邮件系统的使用过程中，您也许会遇到各种不同的问题，我们真诚地欢迎您将这些问题及时地反馈给我们，以便我们能够在第一时间内为您排忧解难。本文详细介绍了院邮件系统的客户服务联系方式，以及问题反馈时的注意事项，以方便客户服务人员对问题进行排查。
   
 
 
由于“企业信件通知”功能能够方便、快捷地给某一个邮件域内的所有用户发送通知，因此受到了广大企业管理员的普遍欢迎。但是在客户服务工作中我们发现，对于如何正确使用“企业信件通知”功能，用户还不是特别了解。本文将对此项功能加以详细地说明。
 
 
本文将中国科学院邮件系统运行情况月报进行了节选，本次月报的时间范围是从 2005年3月21日至2005年4月20日，希望大家能够通过我们提供的月报进一步加深对院邮件系统的了解。同时也感谢广大用户对中国科学院邮件系统的信任与支持。
 

退信：对方用户不存在
退信：对方邮箱空间不够，无法接收新邮件
退信：发送的邮件过大，造成接收方服务器拒收
退信：无法查找对方服务器名称 （域名或主机）

退信：邮件群发包含过多用户

退信：帐号被禁用（冻结、锁定、删除等）
   
退信：对方拒收邮件
退信：接收方的系统服务商拒收此邮件
退信：系统指令错误
退信：连接超时 Connection timed out
退信：“SPAM”垃圾邮件的标记
 
中国互联网协会发布近期《垃圾邮件服务器黑名单》
5万多网民支持反垃圾邮件调查 半数出谋划策
反垃圾邮件技术发展顶点 再继续会拦截合法邮件
IBM推反垃圾邮件技术1到2月垃圾邮件数量减少
如何防止垃圾邮件用你的邮件服务器转发


   

瑞星病毒及木马预警一周播报
（2005.04.25－2005.05.01）

卡巴斯基正式进军中国 发布中国六大措施
"网络天空"变种K持续作战 仍需警惕
反盗版音乐病毒Nopir.B正在蔓延 可删除用户MP3
   
 
   
五一黄金周提示上网小心中毒
让所有企业拥有自己的邮箱
安全拉动企业邮箱 电子商务需五星级服务
邮箱再次扩容至无限大 容量太大对用户没有意义
网络巨头争夺企邮市场

    五一长假即将来临，为保证节日期间院邮件系统能够一如既往地为您提供优质的服务，我们安排了客户服务值班人员。无论何时，无论您在邮件系统的使用过程中遇到何种问题 ，都可拨打24小时客户服务热线：（010）-58812000；您也可以将问题发送到技术支持专用邮箱：support@cstnet.cn 。我们会及时为您排忧解难，保证您的邮件畅通无阻。


战胜垃圾邮件的七种武器

    当前，Email已经成为人们生活中进行信息交流的常用手段，但是，在我们使用电子邮箱接收正常邮件的同时，还会受到许多垃圾邮件的滋扰，以下，我们将介绍一些防止垃圾邮件的有力措施，仅供参考。

•  传输层拦截

•  指纹分析

•  语义分析

•  人工智能

•  统计分析

•  启发式分析

•  中文的特殊性
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