1、为什么我收到了一封收件人和抄送都不是我邮件地址的电子邮件？

　　答： 如果邮件的发送者将邮件以“暗送”的方式发送给您，那么对于您来说，所看到的现象就是，在此封邮件的收件人和抄送地址中都没有您的邮件地址，而您却收到了这封邮件。


2、邮箱空间有限，我希望腾出空间的同时，还能保留原来的邮件，该如何处理？

　　答：您可以用Outlook、Outlook Express、Foxmail等将邮件客户端软件将您邮箱内的邮件收取到您本地的计算机硬盘上保存。建议您尽量使用此方法，这样做有如下好处：

（1）时刻预留足够的邮箱空间。

（2）查阅历史邮件快捷，高效。

（3）可以在非联网的情况下查阅邮件等。