本栏目是我们将用户反馈至院邮件系统技术支持邮箱中的问题进行筛选,将其中具有代表性的问题及其解决方法刊登出来,希望在与您共享信息的同时,也能够使您有所收获。
1、我误删除了有用的邮件,不知能否找回?
答:如果您是登陆网站邮箱,点击“删除”按钮对邮件进行了删除操作,则邮件会被放入邮箱的“垃圾箱”中,请您进入“垃圾箱”文件夹,找回需要的邮件。如果您是在网站邮箱中,点击“永久删除”按钮对邮件进行了删除操作,则邮件就直接从服务器中删除,无法找回了。
2、节日期间院邮件系统技术服务联系方式
答:为保证您的邮件往来通畅,我们在节日期间安排了技术服务值班人员,如果您在邮件系统的使用过程中遇到问题,请将问题反映到技术服务邮箱support@cstnet.cn,或拨打电话 010-58812000,我们的技术人员会竭诚为您服务。
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