| 为使院邮件系统的各项服务能够更贴近用户的实际需求，秉承我们一贯坚持的“全面细致 用户满意”的服务宗旨，院邮件系统已于2006年5月12日 ，成功地由coremail 2.5升级到coremail 2.6，在升级完成后，院邮件系统在webmail页面中添加了“举报垃圾邮件”功能键，大大方便了用户对垃圾邮件的投诉。
如果收到了恼人的垃圾邮件，您可以将它们反馈到院邮件系统的垃圾邮件投诉邮箱 abuse@cstnet.cn，以便让系统管理员对垃圾邮件进行分析处理，根据情况对院邮件系统的垃圾邮件过滤规则进行调整，以减少垃圾邮件对用户的滋扰。
可以通过以下两种方法，在webmail邮箱中举报收到的垃圾邮件：
（一）在文件夹邮件列表页面中举报垃圾邮件
在院邮件系统的邮箱中，当点击了邮箱页面左侧的文件夹名称后，系统会在页面右侧显示该文件夹中的所有邮件列表，其中包括发件人地址，邮件主题，邮件大小，是否包含附件等信息。在该页面中，可以按照以下步骤举报且删除收到的垃圾邮件。
1、在文件夹邮件列表页面中，选中需要举报的垃圾邮件。
2、点击页面中的“举报垃圾邮件”按钮
3、系统弹出以下对话框
4、点击“确定”按钮后，系统将显示“举报垃圾邮件成功”对话框，这封垃圾邮件就被自动举报到 abuse@cstnet.cn 邮箱中了。
5 、点击“确定”按钮后，系统将显示“您真的要删除这些邮件么？”对话框，点击“确定”后，该邮件即被放入“垃圾箱”中。
（二）在显示邮件内容页面中举报垃圾邮件
1、在显示邮件内容的页面上方，点击“举报垃圾邮件”按钮
2、系统弹出以下对话框
3、点击“确定”按钮后，系统将显示“举报垃圾邮件成功”对话框，这封垃圾邮件就被自动投诉到abuse@cstnet.cn邮箱中了。
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