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除了院邮件系统已提供的六个系统级文件夹外，用户还可以创建个性化的文件夹。文件夹名称可以是数字、字符和汉字，并支持长文件夹名，但不能与系统提供的文件夹名称相同。用户可以将已经读过的邮件存放在自己建立的文件夹中。而且对自己建立的文件夹有清空、删除、改名的权限，而系统提供的收件箱、草稿箱、已发送、已删除、垃圾邮件、病毒文件夹是不可改名和删除的。
如果需要建立自定义的个性化文件夹，可按照以下步骤进行：
（1）点击“其他文件夹”后面的“+”，系统会弹出“新建文件夹”对话框。
（2）在“新建文件夹”对话框中，可以输入文件夹名称，设置新建文件夹的位置。
（3）点击“确定”按钮，系统会给出“新建文件夹成功”的提示信息。
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