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  常见问题 - 邮件收发 - 客户端设置

  巧用IMAP搬迁邮件

     在日常服务工作中,经常遇到用户在邮件客户端(如Outlook Express,Foxmail,Outlook等)了设置POP3收信,没有勾选“在服务器中保留邮件的副本”选项,或者勾选了“定期删除在服务器上的副本”,服务器中的邮件被收到了本地,这时通过Webmail登录读信时,发现全部或部分邮件不见了。此外,用户更换计算机,旧邮件都通过POP3方式收到了本地,如需要将邮件从旧的机器迁移到新的机器上,采用传统方式,需要导出导入,过程比较繁琐。还有如果用户更换不同操作系统平台,由于邮件保存的格式不同,从不同的邮箱客户端导出导入将更加麻烦。

   对于以上几种情况,可以巧妙利用IMAP客户端和服务器端双向同步的功能,完成邮件的迁移,省时省力。下面简单介绍操作步骤:

   1、在邮件客户端设置IMAP账号,请参照帮助中心的邮件客户端设置:http://help.cstnet.cn/changjianwenti/youjianshoufa/kehuduan.htm

   2、将原有POP3帐号的邮件复制到IMAP帐号中(注:如果提示错误不能复制,请在原有POP3账号配置中email地址随便修改成其他地址)

   3、点击“收发邮件”,将会将本机上的邮件同步到服务器上。

   如操作过遇到问题或有任何疑问,请将问题反馈至技术支持邮箱support@cstnet.cn,或者在中国科技网用户服务中心邮件系统版块(http://iask.cstnet.cn/?/home/explore/category-1)在线提交问题,也可致电客户服务专线010-58812857,我们会为您进行详细地说明。