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  常见问题 - 个人通讯录 - 导出通讯录

  IE浏览器导出通讯录时出现错误解决办法

     如果在IE浏览器中导出个人通讯录出现错误,如下图,请您参照以下方法解决。


  由于IE的cache有bug,造成了您在下载通讯录时出现了错误,此问题可以增加注册表键值来解决,请您按照以下步骤操作:

  1. 在windows系统中,点击“开始”——“运行”,输入“regedit”

  2. 系统会显示“注册表编辑器”,在左侧依次点击 HKEY_LOCAL_MACHINE

  SOFTWARE

  Microsoft

  Windows

  CurrentVersion

  Internet Settings

  3. 在窗口右侧,点击鼠标右键,点击“新建”——“DWORD值”

  4. 此时系统会显示出一个对话框,写着“新值 #1”。把“新值 #1”重命名为“BypassSSLNoCacheCheck",然后在其上点击鼠标右键,再点击“修改”,把“数值数据”设置为“1”。

  5. 重复步骤3,在窗口右侧,点击鼠标右键,点击“新建”——“DWORD值”

  6. 此时系统会显示出一个对话框,写着“新值 #1”。把“新值 #1”重命名为“BypassHTTPNoCacheCheck",然后在其上点击鼠标右键,再点击“修改”,把“数值数据”设置为“1”。

  7. 退出“注册表编辑器”。

  8. 关闭ie浏览器,重新打开ie浏览器,登录邮箱尝试导出通讯录。