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  常见问题 - 反垃圾/防病毒 - 院反垃圾系统

  如何在院反垃圾邮件系统中查询邮件?

     院反垃圾邮件系统允许查询7日之内从外域发送到用户邮箱的邮件情况。在查询邮件时,能够根据实际情况设置查询条件。

   (1)邮件类型。邮件类型中包括了“垃圾邮件”、“病毒邮件”及“归档邮件”。如果选中“垃圾邮件”,则只查询所有从外域发送的垃圾邮件情况;如果选择“病毒邮件”,则查询所有从外域发送的病毒邮件情况;如果选择“归档邮件”,则查询所有从外域发送的,且已被正常投递到用户“收件箱”中的邮件。

   (2)开始日期。在设置查询邮件的开始日期时,可以点击下拉菜单,从中选择需要的时间。也可以点击后面的日历,从中选择需要的具体日期。

   (3)结束日期。在设置查询邮件的结束日期时,可以点击下拉菜单,从中选择需要的时间。也可以点击后面的日历,从中选择需要的具体日期。

   需要说明的是,目前院反垃圾邮件系统只能对7天之内的邮件进行查询。

   (4)高级查找。如果需要对查询条件进行更加详细地设置,请勾选“启用高级查找”。系统会显示出“高级查找”页面,在此页面中,可以设置更为具体的查询条件,包括“信封发件人”、“信封收件人”、“主题”、“邮件是否携带附件”。