电子期刊第160期

使用浏览器登录邮箱后显示不全、无法操作

  答:在客户服务工作我们发现,有些用户出现在使用浏览器登录邮箱后显示不全、无法操作的情况。

  目前我们推荐使用Firefox,Chrome浏览器登录邮箱,如果使用360浏览器,请设置为极速模式。或者,您也可以在登录邮箱之前,选择“经典风格”。


更多问题

如何设置让黑客都犯难的密码?
 
  据英国《每日邮报》报道,倘若不想自己的银行账户和个人信息被盗,人人都需要增强自己的网络安全意识,提高密码的安全程度。黑客若想破解人们的登录密码,究竟需要耗时多久呢?英国知名家电零售商AO.com的技术专家透露,去年英国网站使用率最高的十大密码,包括123123、qwerty等按照键盘字母、数字排列顺序设置的密码,一秒之内就可以被破解。尽管有些人认为选择对自己有特殊意义的密码,可以避免被盗,比如合作伙伴的名字,但是实际上这并没有增强密码的安全性。因为黑客可以查出用户的个人信息,如出生日期,宠物名或住址街道等,从而破解密码,现在不少个人信息可以通过社交媒体中透露。

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行业聚焦
  · 谷歌搜索大改:域名不再影响搜索结果
  · 工信部:9月移动互联网用户已超12亿
  · 谷歌申请多项手势操作专利:未来手机没有触控屏
  · 谷歌思科签署云计算合作协议 联手挑战亚马逊
  · 隐私面单:个人信息需上好每一把锁
 

  谷歌搜索大改:域名不再影响搜索结果
   
 

  谷歌搜索的结果可以通过域名来改变,比如你使用google.com.hk搜索的结果优先显示香港当地的搜索结果,不过谷歌已经决定取消这种搜索方式。

  谷歌近日在官方博客中宣布,其将取消通过域名决定搜索结果的搜索设定,具体的搜索结果以你实际所处的国家为准,例如你使用的是google.ca(谷歌加拿大域名),但根据设备定位等方式确认你在日本,那么显示的将以日本用户搜索结果为准。

  谷歌表示,目前1/5的搜索结果与位置有关,在提供搜索结果时实际位置是决定性因素,这对于外出旅行的用户尤为重要,因为这些用户会通过谷歌搜索当地的街景、美食等信息,这种变化会遵循当地法规,并确保用户获得最相关的结果。

  与此同时,谷歌地图也将采用同样的设定,地图位置将直接定位在用户所在的国家。

 

工信部:9月移动互联网用户已超12亿
   
 

  工信部官网披露的9月通信业主要指标完成情况显示,今年9月,全国移动电话用户合计13.9457亿户,比上年末净增7264万户。

  其中,3G用户1.4173亿户,比上年末净减2907.3万户;4G用户9.46761亿户,比上年末净增1.76812亿户。

  相比之下,9月固定电话用户则比上年末净减少922.9万户,达到1.97亿户。

  此外,9月互联网宽带接入用户达到3.37亿户,比上年末净增4007.4万户。而移动互联网用户增速更快,比上年末净增1.4亿户,达到12.34亿户。

  与之相应的,9月户均移动互联网接入流量达到2007M(1G=1024M,1M=1024KB),比去年同期增长140%。1-9月移动互联网接入流量达154亿G,同比增长148.3%。其中,通过手机上网的流量达到146亿G,同比增长162.3%,占移动互联网总流量的94.5%。固定互联网使用量保持稳步快速增长,1-9月固定互联网宽带接入流量达1308亿G。

  电信业务收入增速明显提高。9月,电信业务总量完成2620亿元,同比增长89.4%。三家基础电信企业完成电信业务收入1030亿元,同比增长7.2%,增速较去年同期提高5.4个百分点。

 

谷歌申请多项手势操作专利:未来手机没有触控屏
   
 

  近日美国专利局放出了一批新专利,其中谷歌公司申请了一批有关手势操作的专利。许多分析人士认为,谷歌之所以会申请多项手势操作专利,主要是因为他们希望能够取消触控屏从而更多的进行手势操作。

  谷歌这项专利的名称为“利用空间感知手势的设备交互”,申请材料在本周提交。和之前的一些技术相比,谷歌这次申请的专利可以识别的动作更加复杂。与此同时,除了系统预设的手势操作之外,谷歌的新专利也可以识别用户自设的新手势。谷歌的手势操控技术,还具备一定的学习能力,这也是此次专利的亮点。

  事实上,谷歌进行手势操作专利的研发已经有很长的时间了,2015年5月的时候谷歌就已经披露了相关项目,这一项目是来自于谷歌的Soli团队。

 

谷歌思科签署云计算合作协议 联手挑战亚马逊
   
 

  据CNBC报道,当查克·罗宾斯(Chuck Robbins)于2015年被提升为思科首席执行官时,该公司的技术正面临着失去相关性的危险。同年,当谷歌任命黛安·格林(Diane Greene)为其云计算部门负责人时,这个部门也迫切希望缩小与亚马逊云计算服务Amazon Web Services的差距。两年后,罗宾斯和格林将携手合作,以全新的方式开发和销售云计算技术和服务,挑战AWS。

  美国当地时间周三(25日),思科和谷歌宣布了一项合作计划,将谷歌打造大型数据中心和开放源代码软件方面的专长,与思科的全球销售团队、客户支持以及安全团队结合起来。

  云基础设施是一种技术,可以让企业从任何地方卸载自己的计算和存储需求,并从任何地方获取数据。这一技术已经成为一个巨大且快速增长的市场,而亚马逊则主宰着这个市场。该公司的AWS业务于2006年开始运营,现在每季度的销售额超过40亿美元。Synergy Research Group的数据显示,AWS控制着34%的市场份额。谷歌远远落后于AWS、微软以及IBM,位居第四,市场份额约为5%。

  但随着云计算市场走向成熟,为竞争对手创造了新的机会。特别是,拥有数千名员工和传统服务器的大公司不会将所有数据都投入到AWS中。相反,他们经常在云端从事新项目,并让开发者在那里测试和开发应用,同时把核心数据留在自己的数据中心。对于像医院和银行这样复杂而又监管严格的机构来说尤其如此,而这正是像谷歌这样的企业新贵们想要实现的目标。

  格林表示:“整个云计算市场正在迅速升温,这对人们来说已经成为一种战略上的迫切要求。但这种情况不会很快发生。把你所有的数据中心都搬到云端非常麻烦,并不是所有东西都必须移动。”作为协议的一部分,谷歌和思科正在共同开发一种混合产品,它将为那些尚未准备好云计算服务的企业提供一些谷歌的云服务工具。思科将提供安全、支持以及计算机网络。

  对于思科来说,成功的云策略至关重要。在销售路由器和交换机等硬件方面,已经没有多少增长空间。而这些硬件曾是思科的大部分收入来源,而其用于通信和协作的软件产品正面临着激烈的市场竞争。但思科与世界上诸多大企业和政府有着良好的关系。由于这些客户需要现代工具来进行应用开发,并运行机器学习负载,因此思科提供谷歌服务的能力可能挽留更多用户。罗宾斯表示:“我们听取了客户的建议。他们在寻找速度更快、规模更大、更敏捷的云计算服务,但他们希望能灵活地在私有数据中心和公共云平台上运行应用。”

  谷歌-思科的产品将在2018年上半年面向早期用户开放,并将在下半年进入更广泛的市场。谷歌和思科并没有透露收入如何分成。罗宾斯还表示,如果有机会出现,该协议中没有任何条款能阻止思科与其他云服务提供商建立类似的合作关系。由于AWS仍以每年近40%的速度增长,谷歌迫切希望向市场展示其超越竞争对手的优势。格林说:“当我们向客户解释这个问题时,他们都显得很兴奋。这让他们知道我们要去哪里,以及我们将如何去做。”

 

隐私面单:个人信息需上好每一把锁
   
 

  日前,多家快递公司密集推出“隐私面单”。你的快递面单上,或许将不再显示完整的姓名、手机号和地址信息,而是代之以笑脸符号或“*”号。

  近年来,伴随着快递业的迅猛发展,客户个人信息遭泄露的事件也时有发生。而这次“隐私面单”事件的一个大背景是,快递实名制已经全面铺开。之前,就有一些快递网点因未能落实快递实名收寄等规定,违反了《反恐怖主义法》,因而受到行政处罚。快递实名制,有利于维护社会安全;另一方面,实名制也放大了公民个人信息被泄露的风险。

  快递实名制,有上位法依据;另一方面,我国已经实行的《网络安全法》《消费者权益保护法》等法律中,都有个人信息保护的规定。怎么在权力和权利之间做到平衡?怎么公平、效率地匹配快递公司、个人和职能部门的权利、义务和责任?

  这次多家快递公司推出的“隐私面单”,是快递行业自身做出的主动变革。

  “隐私面单”让公众不用再担心个人的“无心之失”被利用,即便扔掉快递包装也不会泄露信息。此举也有助于防范、堵截“内鬼”收集信息,大大提高了收集、贩卖信息的成本。此前有媒体报道,东莞一名快递员偷攒8000余张快递单存根卖给微商,就是一例。也即,“隐私面单”举措,至少封堵了快递单泄露信息这一个途径,成为保护个人信息的“第一把锁”。

  而众多快递企业能够在国家没有强制要求的情况下,自主、自愿尝试新的管理方式,采用“隐私面单”保护个人信息值得鼓励。

  当然,仅靠“隐私面单”,并不能完全杜绝别有用心的“内鬼”。很多时候,客户个人信息大面积泄露,与快递公司整个业务流程管控不规范、不严密有很大关系。每一个环节、每一个程序,均有可能成为“最细的麻绳”,发生断裂。

  应该看到,目前的“隐私面单”,只是个过渡性的措施,执行很大程度上取决于快递公司的自愿。今年7月,国务院法制办公布了《快递业暂行条例(征求意见稿)》,其中明确规定了快递实名制原则。那么,相应的保护个人信息的强措施也应该及时跟上。需要强制性规定快递公司建立、健全个人信息保护的内控制度,包括定期销毁快递单、不得向用户索取法律规定之外的其他信息等等。

  快递实名制和公民个人信息保护,二者并不矛盾,关键是相关制度应该有效平衡各方的权责利,社会安全和个人安全不可偏废,保护个人信息不仅要上好“第一把锁”,还要上好“每一把锁”。

 

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