答：为加强对弱口令邮箱的管理，防止邮箱被垃圾邮件发送者利用，院邮件系统向弱口令邮箱发送了《院邮件系统提醒您修改邮箱弱口令》的通知。 如果您收到了《院邮件系统提醒您修改邮箱弱口令》的通知，请及时修改邮箱的密码，邮箱密码应设置为8-18位，由大小写字母、数字、特殊字符组合的无规律的形式。密码修改完成后，您需要登录webmail邮箱，给support@cstnet.cn回信，说明已修改了邮箱弱口令。 收到您的邮件后，系统会为您开通邮箱的SMTP发送邮件功能，这样您就能使用客户端软件发送邮件了。
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在客户服务工作中，有部分用户反映无法使用“超大附件”功能，原因是计算机中的浏览器不允许使用“超大附件”功能所需的插件；另有部分用户反映由于附件中带有word的宏病毒，无法将文件发送给所需联系人。如果遇到此类问题，可以尝试使用“文档库附件”功能发送相关文件。 1、登录webmail邮箱，在邮箱页面上方点击“团队文档库”，如图所示。
院邮件系统在“写信”页面提供了“群发单显”的功能。即：当给很多联系人同时发送邮件时，每个收到邮件的联系人都只能看到自己的邮件地址，看不到其他收件人的邮件地址。 若需要使用“群发单显”功能，可以通过以下步骤来完成： （1）点击“写信”页面内的“使用群发单显”链接。
WEB、POP、IMAP读取数据
分析： 本月用户登陆访问情况正常，周末节日期间正常减少。
本月系统接收信件统计
分析：本月系统接收邮件数量情况正常，周末节日期间正常减少。
本月系统发送信件统计
分析： 本月系统发送邮件数量情况正常，周末节日期间正常减少。
本月系统antispam反垃圾邮件处理情况统计
分析： 本月antispam系统处理情况正常。
意见反馈： support@cstnet.cn