电子期刊第八十七期

邮箱忘记密码该如何处理

  答:在客户服务工作我们发现,有些用户在使用客户端软件收发邮件或者长期未使用邮箱时出现忘记邮箱密码的情况。
  
  由于各单位邮箱由本单位网管负责管理,请您在忘记邮箱密码时与您所在单位的网管老师联系为您的邮箱重置密码。


云计算促商业变革 小企业盼云应用开花结果
 
  被称为继大型计算机、个人计算机、互联网之后第四次IT产业革命的云计算,正在改写人们惯有的工作经验:几十年来人们已经适应的单机工作模式,自己购买软件与硬件的工作方式,都将因软件与硬件皆隐没于云端而发生改变。从此,用户只需购买服务,如计算能力的服务、软件功能的服务、存储服务等,即可满足自身所有需求。

  作为一种全新的商业模式,云计算的出现不仅影响整个IT产业发展,也将影响人们的日常生活。对于为数更众的小企业来说,云计算为IT企业所带来的市场前景将更为诱人。

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Anti-Virus
  · 瑞星一周播报(2011.09.26—2011.10.02)
  · 国家计算机病毒中心提醒 中秋假期过后谨防病毒入侵
  · 智能机成病毒重灾区 全产业链安全策略升级
  · 打错地址导致邮件泄露 研究人员称收集到20GB数据
  · 邮件病毒入侵后五个清除步骤
 

瑞星一周播报(2011.09.26—2011.10.02)
   
 

关注的被挂马网站

  “北京交通大学”、“中国MBA论坛”、“岳阳交友中心”等网站的部分页面曾被黑客挂马,黑客利用微软IE最新漏洞和服务器不安全设置进行入侵。

“Trojan.Win32.StartPage.qhg(木马病毒)”????? 警惕程度 ★★★

  该病毒会在桌面上生成一个和原来的IE图标完全相同的图标,用户打开这个假的IE图标就会访问黑客指定的网站。病毒还会劫持浏览器的搜索引擎和多种第三方浏览器软件,到达提高网站点击率的目的,并且还会在后台下载安装流氓软件。

防范方法

  1、使用全功能安全软件,有效阻挡通过网页挂马方式传播的病毒;

  2、安装上网安全助手自动修复漏洞。

 

  国家计算机病毒中心提醒 中秋假期过后谨防病毒入侵
   
 

  国家计算机病毒应急处理中心通过对互联网的监测发现,近期没有出现传播范围广、破坏力强的新病毒。但是,计算机用户浏览网页、上网聊天、网络购物等网上活动会频繁出现。用户在浏览器IE中输入Web网址、登录网站的账户名和密码、进行网上交易时,输入自己的银行账户和密码等信息,这些都是恶意攻击者进行窃取的可用私密信息数据。用户在进行这些网络操作的时候,一定要提高警惕,不要轻易使用陌生计算机进行这些操作,减少自己的个人信息遭到窃取而丢失,最终造成不必要的经济损失。

  国家计算机病毒应急处理中心建议各重点企、事业单位和个人用户采取以下措施来抵御病毒的侵入。

  1、假期过后,各单位要对计算机系统进行全面的检查,做好病毒的预防工作。同时,要建立网络安全及病毒事件出现后的应急机制和处置方案,有专人负责事件处理工作。

  2、假期过后,各单位首先要对计算机系统进行全面系统升级,包括系统补丁和各类安全产品的升级,防止计算机系统遭受病毒和木马的入侵。

  3、关闭不必要的服务和端口。对不是必须开放并且可能对系统安全形成威胁的端口关闭或使用相应的工具进行实时监测及时发现可疑入侵。

  4、遇到可疑的邮件应立即删除,由于很多病毒邮件的发件人也是伪装的,所以用户有可能看到的是熟悉的人发来的邮件,但并不能保证邮件的安全可靠。这就要求用户要了解和掌握流行病毒的基本特征,如病毒邮件的标题和附件名称,提高对病毒邮件的敏感性。

 

智能机成病毒重灾区 全产业链安全策略升级
   
 

  近期,日益肆行的手机窃听现象正让用户担忧不已。目前每年被窃取隐私的手机用户超过千万,而该产业规模上亿甚至10亿。随手机窃听事件的曝光,从终端厂商到应用开发者,再到用户本身,都开始了理性思考。

  腾讯对外宣布其终端安全架构(MTAA)由原浸泡式的手机安全解决方案,升级为手机健康管理解决方案。腾讯相关负责人表示,健康管理的解决方案,是指除软件安全之外,还需要提供手机智能化应用的活力与能力,它包括性能优化、进程管理、便捷设置、软件组合推荐等四个方面的内容。

  据调查显示,用户对手机查毒、杀毒等被动式防护需求已经趋于稳定,而对看股票证券、收发电子邮件、网购和支付、酒店机票预定等更加商务性质的应用需求进一步加强,这也意味着手机安全的重点也将不仅包括查毒、杀毒、防骚扰和欺诈等被动式基础防护,还需要更加智能化的帮助用户管理和优化手机性能,所以,手机健康管理理念的提出对于提高用户体验来说是非常重要的。

  有关专家认为,本次腾讯围绕手机健康管理升级MTAA构架并开放平台,使整个产业链的关注点开始朝着手机健康管理的方向转移,而腾讯推出的移动终端健康管理的解决方案将更加注重向用户推荐与其手机和个人偏好相匹配的应用软件。

  用户的手机和个人偏好是多样化的,所以如何更好地向用户推荐适合的应用成了市场上的一块空白领域,而这将引起移动互联网应用开发商、移动终端生产厂商,电子市场以及下载网站等产业链上的相关企业,都努力让自己的产品满足更个性化的用户需求,其最终结果是出现了更加海量、更加细分的应用软件。

  通信业内企业代表认为,腾讯移动安全实验室的这次策略升级基于MTAA开放平台,并通过联合产业联盟,与运营商和广大手机厂商、软件厂商协同合作,共同为用户提供一站式移动设备健康管理解决方案服务,使用户最大化地发挥移动设备的性能与功能,实现更便捷、更强大的移动生活、移动娱乐、移动商务、移动学习等应用,推动整个产业链的健康发展。

  腾讯在京举办 “2011年北京科学嘉年华QQ手机管家移动安全实验室策略升级发布会”,并首先提出“手机健康管理”理念,联合高通、天语等移动互联网产业链各从业企业发起“手机健康日”。

 

打错地址导致邮件泄露 研究人员称收集到20GB数据
   
 

  您有没有尝试过发送电子邮件到拼写错误的邮件地址但却没有被退信?很可能这份邮件已经被专门捡“破烂”的有心人截取了。

  安全研究人员表示,他们通过建立容易打错的字词的域名上的邮件服务器截取了超过12万封电子邮件,容量大约20GB。

  收到的邮件中包含大量信息,例如密码、法律文件、合同甚至商业秘密,并且这些邮件中还可以进一步分析出目标公司的安全缺陷。

  拼写错误的电子邮件正在逐渐成为黑客们的目标,特别是500强的大公司特别容易遭遇到类似攻击,安全人员建议公司内部对邮件处理的规则进行变动,以杜绝拼写错误的邮件发送到外部被不怀好意的人士截取。

 

邮件病毒入侵后五个清除步骤
   
 

  一、断开网络。

  当你不幸遭遇病毒入侵之后,当机立断的一件事就是断开你的网络连接,以避免病毒的进一步扩散。

  二、文件备份。

  然后就是删除带毒的邮件,再运行杀毒软件进行清除,但为了防止杀毒软件误杀或是删除你还没有处理完的文档和重要的邮件,你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。

  有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在Windows下备份,所以建议你先不要退出Windows,因为病毒一旦发作,也许就不能进入Windows了。不管这些文件是否带毒了,你都应该备份,因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的,一运行就会破坏其他的文件,所以先备份是以防万一的措施。等清除完硬盘内的病毒后,再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。另外对你的重要文件也要做备份,最好是备份到其他移动存储设备上,如USB盘、移动硬盘、刻录盘等,尽量不要使用本地硬盘,以确保数据的安全。

  如果在平时作了GHOST备份,利用映像文件来恢复系统,这样连潜在的木马程序也清除了,当然,这要求你的GHOST备份是没有病毒。

  三、借助杀毒软件。

  做好前面的准备工作后,就应该关闭计算机后再启动机器,然后用一张干净的DOS启动盘来引导系统。另外,由于中毒后,Windows已经被破坏了部分关键文件,会频繁地非法操作,所以Windows下的杀毒软件可能会无法运行,所以应该准备一个DOS下的杀毒软件以防万一。

  即使能在Windows下运行杀毒软件的,也尽量用两种以上的工具软件来交叉清理。在多数情况下Windows可能要重装,因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。由于杀毒软件在开发时侧重点不同、使用的杀毒引擎不同,各种杀毒软件都有自己的长处和短处,交叉使用效果较理想。

  现在流行的杀毒软件在技术上都有所提高,并能及时更新病毒库,因此一般情况下你所碰到的病毒是应该在杀毒软件的围剿范围内的。

  四、安全处理。

  包括登录网络的用户名、密码、邮箱和QQ密码等,防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作后会向外随机发送你的信息,所以适当地更改是必要的。

  五、预防邮件病毒。

  邮件病毒其实和普通的电脑病毒一样,只不过由于它们的传播途径主要是通过电子邮件,所以才被称为邮件病毒。它们一般是通过在邮件中附件夹带的方法进行扩散的,你运行了该附件中的病毒程序,才能够使电脑染毒。知道了这一点,我们就不难采取相应的措施进行防范了。

  病毒是夹带在邮件中的,邮件是“死”的,其中的病毒也不会主动变活。一般可能是一个带病毒的附件,你不去运行它,它当然不会侵染你的系统。不要轻易打开陌生人来信中的附件文件。当你收到陌生人寄来的一些自称是不可不看的有趣邮件时,千万不要不加思索地打开它。尤其对于一些“.exe”之类的可执行文件,就更要谨慎。

  对于比较熟悉的朋友寄来的信件,如果其邮件中夹带了附件,但是他却没有在邮件中提及或是说明,也不要轻易运行。因为有些病毒是偷偷地附着上去的---也许他的电脑已经染毒,可他自己却不知道。

  给别人发送程序文件甚至包括电子贺卡时,一定要先确认没有问题后再发,以免成为病毒的传播者。另外应该切忌盲目转发:有的朋友当收到某些自认为有趣的邮件时,还来不及细看就打开通讯簿给自己的每一位朋友都转发一份,这极有可能使病毒的制造者恶行得逞,而你的朋友对你发来的信无疑是不会产生怀疑的,结果你无意中成为病毒的传播者。

  一般邮件病毒的传播是通过附件进行的。如Happy99、Mellissa(美丽杀手)等。你用Foxmail收到的邮件中会看到带病毒的附件,如名为“Happy99.exe”的文件,不用担心,不要运行它,直接删掉就可以了。有些是潜伏在Word文件中的宏病毒,因此对Word文件形式的附件,也要小心。

  另一种病毒是利用ActiveX来传播的。由于一些E-mail软件如Outlook等可以发送HTML格式的邮件,而HTML文件可包含ActiveX控件,而ActiveX在某些情况下又可以拥有对你的硬盘的读写权,因此带有病毒的HTML格式的邮件,可以在你浏览邮件内容时被激活,但这种情况仅限于HTML格式的邮件。

 

 
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