尊敬的各位用户，您好：

　　首先，感谢您对院邮件系统的支持与信任！

　　在近期与各大邮件运营商的沟通中，我们了解到，目前垃圾邮件发送者利用个人邮箱弱口令的缺陷，猜测邮箱密码，通过互联网现有的正规邮件服务器大量发送垃圾邮件的现象日渐严重，出现此类问题的主要原因是由于用户邮箱的密码过于简单，极易被垃圾邮件发送者猜中，使得邮箱账户被盗用，被其利用大量向外发送垃圾邮件。在中国互联网协会反垃圾邮件中心的报告中，也反映出此类问题的投诉在逐渐增多，利用弱口令缺陷发送垃圾邮件的行为已经成为垃圾邮件发送者的主要手段。

　　因此，院邮件系统近期也采取了相应的措施，以确保用户邮箱的使用安全。首先，每日向单位管理员发送《中国科学院邮件系统异常账户情况通报》，指出存在问题的邮箱，要求用户修改弱口令及对计算机实施杀毒操作；其次，向各单位提供了仍在使用弱口令的用户名单，请管理员协助通知用户修改弱口令，加强对这些邮箱的管理。

　　在今后的系统维护工作中，院邮件系统将继续加强对邮件发送过程的实时监控。若发现大规模群发邮件的情况，将及时中断发送过程，屏蔽发件邮箱的SMTP发送功能，以避免发生院邮件系统被国内外邮件服务器屏蔽的情况。同时，会将处理情况以邮件的形式通知用户本人及单位管理员，待院邮件系统收到用户已修改邮箱弱口令的回复后，将恢复相关邮箱的SMTP发送功能。在此，也感谢您对我们工作所给予的理解和支持！

　　如果您对此通知有任何疑问，请致电技术服务专线010-58812857，或将问题以邮件的形式发送到技术支持邮箱support@cstnet.cn，我们将会为您进行详细地说明。

中国科技网网络中心系统部
2011.1

　　2011年1月11日中国科学院院士工作局陈嘉庚科学奖基金会办公室向中国科技网网络中心送来感谢信，对院邮件系统在帮助其完成2012年度网上推荐工作中给予的高效支持和全力协助表示特别感谢。

　　陈嘉庚科学奖基金会是由中国科学院和中国银行出资设立的非营利全国性基金会。为了扩大宣传效果，提高陈嘉庚科学奖及陈嘉庚青年科学奖的社会影响力并有效提升工作效率，基金会2012年度推荐工作采取通过电子邮件向国内各领域专家发送推荐邀请信的网上推荐方式。为保障推荐邮件的高效发送，基金会向院邮件系统提出了协助申请，院邮件系统了解需求后，高度重视，快速给予响应，将发件人邮箱加入系统白名单并进行了重点监控，有效保障了邮件的正常发送，同时将相关邮箱账户容量升级至10G，有效保障了基金会网上推荐工作的顺利进行，院邮件系统的高效工作赢得了基金会相关工作人员的一致赞誉。

　　在今后的工作中，院邮件系统将继续秉承“全面细致，客户满意”、“服务全院、甘为人梯”的理念，一如既往地为用户提供更优质的服务！

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