2010年3月15日，当邮箱的基本容量由1GB翻倍扩容为2GB后，受到了院属用户的一致好评。此举不仅有效地满足了广大用户对大容量邮箱的迫切需求，也充分体现了院邮件系统公益性、服务性的宗旨，竭诚为用户提供优质满意的邮件服务。

　　在用户回访过程中，许多用户都反映在工作中经常需要发送大容量的附件，院邮件系统现行的30MB附件容量已无法充分满足实际需要。为使系统的各项服务能够更好地贴近用户的实际需求，院邮件系统决定采用“试点运行，逐步推广”的方法，平滑而有效地对单邮件的附件容量进行扩容。

　　根据同用户单位的沟通与协商，院邮件系统将先期选择试点单位进行附件扩容工作。扩容后，用户邮箱的单邮件附件容量将由30MB扩容至50MB。不仅如此，院邮件系统还承诺在进行扩容工作时，不会影响用户对邮箱的正常使用。试点单位完成附件扩容后，我们将重点监控邮件系统的运行使用情况，以便逐步推进单邮件附件容量的扩容。

　　扩容后，院邮件系统邮箱的标准配置如下：

　　在今后的工作中，院邮件系统会继续秉承“全面细致 用户满意”的服务宗旨，竭诚为广大用户服务。同时，也真诚地欢迎您提出宝贵的意见和建议，以便及时了解您的实际需求，为您提供优质满意的服务。

　　在近期的客户服务工作中，我们发现有些邮箱向外域大量群发邮件，有时会导致院邮件系统使用的IP地址被对方的邮件服务器屏蔽。通过调查，我们发现出现此类问题的主要原因，是由于用户邮箱的密码过于简单，极易被垃圾邮件发送者猜中，使得邮箱被盗用，大量向外域发送垃圾邮件。为此，院邮件系统向广大用户发送了《关于修改邮箱弱密码的通知》，请用户及时修改个人邮箱的弱密码，不要使用简单的数字、字母作为邮箱的密码，而应将个人邮箱的密码设置成较为复杂的形式，以避免被垃圾邮件发送者利用。

　　在收到《关于修改邮箱弱密码的通知》后，有许多用户来信或来电，询问如何修改邮箱的密码，本文将详细介绍邮箱密码的修改方法，供您参考。

　　请您在浏览器的地址栏中输入http://mail.cstnet.cn，打开中国科学院邮件系统的登录首页。在登录窗口中输入了用户名、域名、密码后，点击“登录”按钮进入个人邮箱。

　　点击邮箱右上方显示的“设置”链接，此时系统的右侧窗口会装载“设置”页面， 当点击“设置”页面内的“密码”链接时，系统便会进入“忘记密码”页面，您就可以在此页面内修改邮箱的登录密码。最后点击“确定”。

　　当密码修改成功后，系统会显示提示信息：“你的密码已成功修改了”。然后点击“确定”即可。下次登录邮箱就需要使用新密码了。

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