电子期刊第六十九期

为什么无法正常显示邮件内容?
 
  答:近期在客户服务工作中,有用户反映收到邮件后,无法在webmail邮箱里正常显示。通过与用户进行沟通交流,我们发现,这些用户使用的浏览器为IE 7或IE 8,操作系统为windows 7。由于这些软件与院邮件系统的邮件编辑器格式产生冲突,使得邮件无法正常显示。

  如果遇到此类问题,请尝试在显示邮件正文的区域点击鼠标右键,将“编码方式”调整为“UTF-8”后再试一试。或者,请点击“回复”按钮,看邮件正文是否能在回复邮件中正确显示。也可以尝试使用Outlook等软件,将邮件下载到计算机中阅读。

更多问题

科研信息化技术与应用

中科院信息化工作动态


小知识

如何阻止病毒木马侵害电脑
   
 

  病毒和木马是不断“发展”的,我们也要不断学习新的防护知识,才能抵御病毒和木马的入侵。与中毒后再查杀,不如提前做好防御修筑好牢固的城墙。毕竟亡羊补牢不是我们所希望发生的事情,“防患于未然”才是我们应该追求的。

  在万无一失的情况下,为了做到让系统安然无恙、强壮有劲,这也是继清除病毒木马从它的寄生场所开始一文关键的一步:多管齐下安全为先。为了保证你上网无后患之忧,为了阻止任何一种木马病毒或者流氓软件进入我们的系统以及恶意代码修改注册表,建议采取以下预防措施:

  1、不要随便浏览陌生的网站,目前在许多网站中,总是存在有各种各样的弹出窗口,如:网络电视广告或者网站联盟中的一些广告条。

  2、安装最新的杀毒软件,能在一定的范围内处理常见的恶意网页代码,还要记得及时对杀毒软件升级, 以保证您的计算机受到持续地保护。使用具备防挂马功能的安全软件,如“瑞星杀毒软件2010”等,可主动防御此类的挂马网站攻击。

  3、安装防火墙,有些人认为安装了杀毒软件就高忱无忧了,其实,不完全是这样的,现在的网络安全威胁主要来自病毒、木马、黑客攻击以及间谍软件攻击。防火墙是根据连接网络的数据包来进行监控的,也就是说,防火墙就相当于一个严格的门卫,掌管系统的各扇门(端口),它负责对进出的人进行身份核实,每个人都需要得到最高长官的许可才可以出入,而这个最高长官,就是你自己了。

  4、及时更新系统漏洞补丁,有经验的用户一定会打开WINDOWS系统自带的Windows Update菜单功能对计算机安全进行在线更新操作系统,但是为了安全起见,推荐使用免费软件来给系统打补丁,并拦截挂马网址。

  5、不要轻易打开陌生的电子邮件附件,如果要打开的话,请以纯文本方式阅读信件,现在的邮件病毒也是很猖狂,所以请大家也要格外的注意,更加不要随便回复陌生人的邮件。


 
7*24专线:010-58812000   技术支持邮箱:support@cstnet.cn   垃圾邮件投诉邮箱:abuse@cstnet.cn
    © 1994-2010 版权所有:中国科技网网络中心     意见反馈: support@cstnet.cn