电子期刊第五十八期

“邮件服务器白名单”的服务对象有哪些?
 
  答:作为中国科学院所属的、统一的、专业的邮件系统,为保障科学院单位用户与国内外联系人之间的邮件往来畅通无阻,院邮件系统正式推出了“邮件服务器白名单服务”,其服务对象为满足以下条件的、院属单位的所级邮件服务器:

(1)已接入院网

(2)尚未使用院邮件系统

(3)已迁移至院邮件系统但本单位仍保留原有邮件服务器

  对于符合条件、有意加入“邮件服务器白名单”的院属单位,请致电技术专线(010-58812857)咨询,或向support@cstnet.cn提交书面申请,我们将竭诚为您服务。

更多问题

告别垃圾邮件骚扰的技巧
 
  随着垃圾邮件的不断增多,防范垃圾邮件已成为日常工作的重要内容,为尽量减少垃圾邮件的滋扰,请注意以下几个方面。

一、不要登陆并注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除你名字的站点。

二、保管好自己的邮件地址不要把它告诉给你不信任的人。

三、不订阅不健康的电子杂志,以防止被垃圾邮件收集者收集。

四、不要响应不请自来的电子邮件或者垃圾邮件。

五、 将电子邮箱中的@改为其他符号如#。

六、谨慎使用邮箱的“自动回复”功能。

七、不要试图点击垃圾邮件中的任何链接。

八、不要在网站中公布邮件地址。

九、用专门的邮箱进行私人通信,而用其他邮箱订阅电子杂志。


科研信息化技术与应用

中科院信息化工作动态


技术追踪
  · 做好电子邮件的存储管理
  · 邮件系统数字签名和加密技术原理
  · Push Mail技术简介
 

做好电子邮件的存储管理
   
 

  管理电子邮件的第一个问题就是邮件的存档。虽然电子邮件是受人喜爱的应用程序,然而如果邮件存档做得不好就可能毁掉一个公司。例如,在最近一起处方药反垄断案中,原告要求对存储在备份磁带中的3千万页电子邮件进行披露搜索,以检索某个人的名字。法庭依照惯例批准了原告的披露请求,同意对电子进行筛选,特别是无所不在的电子邮件。被告提出由原告承担汇编、格式化、搜索、删除副本和检索电子邮件的费用。然而,法庭认为发现被告应当承担繁重而昂贵的披露过程。由于糟糕的邮件检索过程,被告为此付出了昂贵的时间和金钱。由此可以看出,无法拿出信息或者不能在合理的时间内拿出信息,在法庭上后果相当严重。但是,很少有公司重视电子邮件的管理,例如制订可实施的记录保存政策,和支持这种政策的技术工具。

  管理电子邮件的第二个重要问题就是保存了那些依照法律你不需要保存的电子邮件。例如,在微软反垄断案的审判过程中,电子邮件可以作为证据进行披露。司法部在盖茨的一封电子邮件里,尽管它是时代华纳而不是微软的邮件,发现一个经典的句子:“我们必须确保不许他们宣传网景。”

  电子邮件的披露并不只针对企业集团,也包括中型公司和个人企业。虽然个人企业还没有遇到过这种事,但它以后一定会遇到。因此,各个规模的机构如何才能从容应对电子邮件的披露呢?答案是在风险和开销中寻得平衡;即制订相关政策,有效获得安全档案,而不至于花费过多。

  公司首先应当制订并强化保存政策,包括当与披露请求相关的数据遭到破坏或改变时,应采取什么样的应对政策。 在披露或起诉程序开始后,这样的政策对于遏制破坏和改变数据的行为就加倍重要了。在过去几年里,我们听说过很多关于公司高管因删除涉及内部交易信息而被起诉的事情。联邦调查员不仅恢复了被删除的信息,他们还对高管提出了更多、更严重的指控。因此,存档程序必须能支持举证措施,而记录保存政策也必须以书面形式,必须以可正常执行的方式加以执行。这是一个很高的要求,而它的成功取决于是否拥有支持电子披露、且经济实用的技术。

  在风险和开销中寻得平衡是管理电子邮件的最佳策略,这个策略有赖于两个主要因素:管理成本和管理风险。在两者之间取得平衡方能产生用于管理信息档案和实施记录保存, 且经济实用的技术。

  管理成本的降低有赖于新的存档应用软件

  管理成本包括控制存储成本、提高运营效率和公司生产力,减少检索和披露成本。目前,大部分公司还只局限于使用第一代存档软件来管理电子邮件。第一代存档软件将增加的数据或全部数据的副本保存到备份媒介上,不能管理数据的复制副本,并具有繁琐、费时的检索过程。因此,存档使得披露程序变得复杂,成本也大幅增加。然而,电子邮件的保存占用了很高的成本,占了机构存储成本的40%以上,因为大量的电子邮件和信息副本需要保存。而新的存档软件比第一代存档软件先进得多,它可以比较电子邮件信息,记录和确认原始信息,并删除信息服务器上的其他副本。新的存档软件可以使电子邮件档案只需占据很小的存储空间,从而减少备份媒介和备份窗口,并缩短检索时间。另外,这些存档软件还能够基于若干参数进行快速搜索,让各机构可根据披露要求迅速检索详细的电子邮件子集。

  管理风险的降低依靠于高效的检索系统

  管理风险包括保存完整的档案、落实保存政策、证明真实性和证据力,以及保证安全性和隐私权。由于公司先前的存储管理是采用大量存储的方法,即将所有东西都存档,而且期望做到最好的保存。这种过时的管理软件就导致了大量信息缺少索引,导致了繁琐而又耗费人力的检索过程,而且无法证明存档媒介是否完整。这种无效的检索系统非常耗时,而且成本极高。新一代电子邮件存档管理软件可以核查和报告所有的存档接入和操作,可以自动掌握保存时间,还能获取所有信息数据并给它们加上索引,包括附件和信息管理服务,还能够获取实时数据,监控用户信息,并通过控制用户接入保护隐私。这种新的电子邮件存档管理软件有效的降低了企业对存储电子邮件的管理风险。

  加强电子邮件存储管理的重要性

  配置新一代存档产品划的来吗?过去,一家拥有1500名员工,年收入为3.5亿美元的中型公司需要保存95% 的邮件。公司每个月要执行三到五个披露请求,而每个披露请求都要花费1.5万美元到2万美元。每年执行披露请求的支出总额大约为120万美元。在配置新一代存档软件后,公司每年执行披露请求的费用从120万美元降到了5.7万美元。费用节约了大约21倍,多么可观的数字呀!我们都知道开源与节流对于任何一家公司都是头等重要的事情。新一代存档软件帮助企业加快了披露检索,降低了存储费用,统一了电子邮件档案管理,并且提供核查和报告以证明这些档案符合证据要求。然而,那些未对电子披露进行任何准备的公司会面临什么样的问题呢?他们会面临很大的困境,甚至是灾难性的,因为那样可能会耗费几千个小时的员工劳动,还要支付数百万美元的咨询费和律师费。

  由此可见,制订、核查和执行电子披露政策,投资采购像EMC这样公司提供的技术支持,对各种规模的公司来说至关重要。按照需求保护信息、核查信息和提供信息,各种规模的公司不仅能在诉讼过程中保护自己,还能够经济有效地管理重要业务信息,以支持企业的战略发展目标。

 
  邮件系统数字签名和加密技术原理
   
 

  SMTP的开发最初是为了在封闭的网络中传送相对来说不太重要的简短邮件,而不是为了在互联网中传送重要而敏感的信息。因些最初通过SMTP传输邮件时,安全性不高。自从安全/多用途INTERNET邮件扩展成为增强 SMTP电子邮件安全功能的标准,使得实现邮件的安全性,可靠性成为可能。S/MIME通过加密来保护电子邮件的内容,使用数字签名来验证电子邮件发件人的身份。

  S/MIME主要提供两种安全的服务:数字签名,邮件加密

  数字签名像是具有法律意义的传统签名的数字形式,提供的安全功能包括有:

  1.身份验证

  2.认可性

  3.数据完整性

  邮件加密提供了针对信息泄露的解决方案。电子邮件有可能在传送的过程中看到它或在存储的位置查看到它的内容,S/MIME通过加密的方式来解决了这些问题。拥有的安全服务有:

  1.保密性

  2.数据完整性

  数字签名以及加密原理

  两种功能的实现都是靠公钥基础结构(PKI)。通过PKI颁发证书,使用证书通过目录访问,实现数字证书 加密。PKI主要利用了公钥加密,简化了密钥的管理。实现数字签名的原理图如下所示。

  实现加密的原理图如下所示。

  PKI所依赖的是公钥加密。公钥加密用到了两种加密:

  1.对称加密(加密和解密用的是同一把钥匙)

  2.非对称加密(加密和解密用的是一对密钥,一个称为公钥,一个为私钥)

  私钥是保密的,它只能由一方保存。公钥是公开的,它可以广泛共享。密钥对在加密和解密操作中配合使用每个密钥都只能与密钥对中的另一个密钥配合使用。注意:用到公钥加密的密钥是我们值得注意的地方,因为双方是基于特定的操作而需要另一方的公钥或私钥。如:发件人用自己的私钥进行电子邮件的数字签名,那么在接收方必须用发件人的公钥进行解密。发件人用收件人的公钥进行电子邮件的加密,那么在接收方必须用自己的私钥进行解密,如图所示。

 

Push Mail技术简介
   
 

  在介绍Push mail技术之前,首先介绍手机上访问邮箱的几种方法:

  1.Wap访问:利用手机里自带的wap浏览器通过cmwap接入点(如果你是移动用户)登陆邮箱的wap页面,然后阅读、编辑邮件,比如wap.139.com。优点是目前市面上销售的手机都安装有标准的wap浏览器,用户无需安装任何软件即可。但是缺点也是很明显的,就是大多数的邮箱(尤其是免费邮箱和企业邮箱)根本不支持wap 方式登陆邮箱。所以这种方法只适用于极少数的邮箱服务,一些收费的公共邮箱也会支持,但是数量不多。用户必须选择这些邮箱才能使用这种登陆方式。

  2.Web访问:利用手机自带的web浏览器通过cmnet(如果你是移动用户)登陆邮箱的web页面,然后阅读、编辑邮件,比如163,sina等。这种方式和我们平时在电脑上打开IE输入邮箱网址再登陆进去的方法一样,所不同的仅仅是你是在手机上访问。优点很明显就是现在几乎每部手机都支持标准的HTML语言web浏览器,所以用户无需安装任何软件即可。缺点也很明显,所有的web邮箱页面都是为了在电脑上观看而设计的,所以在手机的小屏幕上浏览邮箱是一件比较痛苦的事情(同样的问题也发生在用手机直接浏览web页面,如果你在小于 3寸的屏幕上打开并浏览sina的首页你就知道什么叫痛苦了)。而且由于很多网站都会放置很多图片、动画在网页上,你登陆这些网页的时候不可避免(当然你可以在浏览器里选择屏蔽图片,但是屏蔽之后你就看不见验证码了)的要下载这些无聊的图片和动画,更讨厌的是你要为这些你根本不需要的数据流量而掏腰包。

  上述两种方法在访问邮箱,浏览并编辑邮件的时候都需要实时保持在线,也就是说你的GPRS/EDGE连接要一直开着。所以耗电和流量问题也都是缺点啦。

  3.手机邮件客户端访问:就好像我们在电脑上用outlook express、outlook、foxmail收发邮件一样,让一个专用的软件代替你登陆邮箱把邮件收下来,然后你离线阅读,编辑,发送的时候软件会自动联网发送。这些邮件客户端都要支持最基本的POP/SMTP邮件收发协议。手机上也有这样的软件,比如S60/S40的信息功能里都已经自带了手机邮件客户端,支持POP3/SMTP协议(S60甚至支持IMAP4协议)收发邮件。而WM更是自带了 Outlook Express的手机版,毕竟是自家的东西嘛。还有很多第三方的手机邮件客户端,比如UCMail一类的,需要用户自己下载安装。这种方式的好处是登陆邮箱,下载邮件,发送邮件之类的操作都是自动的,用户只需要在手机上浏览和编辑邮件,然后像发短信一样发送即可。缺点是用户需要自己手动的配置邮件客户端的参数(就像你使用outlook express一样要配置参数),通常的参数包括:收件/发件服务器地址、用户名、密码、收邮件间隔、邮件收取的部分,这些参数会把一个不是很懂电脑的新手搞晕,好在现在S60内置的邮件客户端内置了一个常用的邮件服务器的数据库,可以利用邮件设置向导自动帮助用户设定这些参数,对于普通用户来说方便多了。和普通PC不一样的是在手机里多一个参数是收取邮件的部分,这是为了尽最大程度减少流量。以 S60信息功能内自带的邮件客户端为例,你可以选择之下载邮件头(通常包括发件人地址、主题、时间等相应的信息,数据量很少),全部下载,或者下载一部分(你可以选择下载多少KB)。你选择的多,你能在手机上看到的就多,当然你可以选择先下载邮件头,如果发件人很重要(比如老板、客户),或者邮件标题让你觉得是一个重要的邮件,你可以手动的下载邮件的全部(全部指的是连邮件正文加附件-如果有附件的话)。这样你就可以在阅读的完整性和流量/成本之间找到一个平衡。当然收邮件的间隔也会影响流量和耗电量。

  下面对常用邮箱提供的服务功能作个简单分类:

  1.免费的公共邮箱:比如163、sina、yahoo、139、qq一类的,这一类邮箱都支持web访问邮箱,有一些支持wap访问邮箱。至于利用邮件客户端通过POP/SMTP方式(据我观察国内很少有公共邮箱支持IMAP协议的)访问邮箱就要两说了,似乎从今年开始这些公共邮箱的服务商开始对客户端POP/SMTP方式收发邮件收费了(并不是所有的都这样,但是一些主要的主流的公共邮箱已经这么做了,大家可以自己去他们的网站上看看),这只影响到今年新注册的用户,以前的老用户还可以使用邮件客户端收发邮件。

  2.收费的公共邮箱:比如163 VIP、sina VIP、139一类的,这类邮箱都支持web访问,少数支持wap访问,全都支持客户端POP/SMTP(也几乎没有支持IMAP协议的)访问,还支持一些其他有用的,没用的增值服务。

  上述这两种邮箱之所以称之为公共邮箱就是用户无法选择域名(就是@后面的名字),所以通常用于个人 /私人邮箱,当然一些小公司也会用这类邮箱。

  3.企业邮箱:以企业域名作为后缀的邮箱,比如@nokia.com、@microsoft.com这类邮箱后台的邮件服务器通常都是用Microsoft Exchange、IBM Domino、Oracle协作套件、Winmail、sendmail一类的邮件服务器软件。企业可自行管理邮箱或者托管。通常都支持客户端POP/SMTP(很多都支持IMAP4)协议收发邮件,根据企业的安全策略需要还可以支持web方式访问邮箱,但是基本上都不支持wap方式访问。

  下面介绍Push mail技术,其实Push mail不是一个新概念,早就有了,当年的IMAP协议本身就有类似的概念,只不过是在传统的Internet/PC环境下实现而异。所谓Push mail(推邮件)相对应的就是Pull mail(拉邮件),无论是Push,还是Pull,指的都是以什么样的方式收取邮件(和发邮件无关哦)。

  Pull-拉,指的就是隔三岔五的就自己登陆到邮箱看看有没有新邮件。Push-推,指的就是我等着,一有新邮件来了服务器会主动通知我,然后把邮件推给我。

  传统的邮件客户端用POP/SMTP协议收邮件都需要用户手动的点击接收邮件,客户端才会登陆邮箱检查有没有新邮件,有就下载。当然你可以说我可以设定自动接收,这不就是主动了嘛。其实这样仍然不能保证只要一有新邮件到达就立刻收到。你可以设置多小的接收间隔?5分钟?1分钟?30秒?你不累吗?你不累,机器也不累,但是引发的耗电量和流量你受得了吗?呵呵。所以就有人想了,要是一有邮件到达邮件服务器,邮件服务器就自动通知我,然后邮件客户端去下载或者邮件服务器主动把邮件给我“推”过来那该多好?对用户而言,如果收邮件能像收短信一样,不需要手机主动跑去看有没有短信,而是一旦短信到达短信中心,移动通信网络就能自动找到手机并且把短信发送到手机上该多好?

  于是Push mail就诞生了。可以看到Push mail最大的好处就是高实时性,用户像收短信一样收到邮件。这个实时性是相对于Pull mail的接收间隔而言的。对于商务人士来说,及时收到一封邮件可能至关重要,可能因此而多获得一个商业机会,可能因此而减少用户投诉,可能因此而敲定一个买卖,在这种情况下Push mail 的价值就体现出来了(这也就是为什么真正企业级的Push mail解决方案都是收费的,而且不怎么便宜)。当然如果你对邮件的实时性不是那么在意,晚半个小时收到邮件和早半个小时对你来说没有多大区别,那么你就不必考虑Push mail,传统的Pull mail已经足够你用了。

  其实当年的IMAP协议里面就有邮件到达通知,可以在PC上实现推邮件。但是其实在手机上实现这个push mail不是那么简单。因为在传统的Internet网络里确定用户的地址依靠的是IP地址、Mac地址一类的方案,而移动通信网络里确定用户的地址可就是另外一套地址系统和技术(如电话号码、临时移动号码、HLR地址、VLR 地址、IMSI/TMSI号码)。两者是互相不认的。而用户又不能时时保持在线(如果能时时保持在线,那就可以利用传统的Internet寻址方式找到用户,这其实也是一个思路,后面会介绍到),所以怎么找到用户,怎么能够推邮件到用户手里呢?

  简单的来看,一定能有人想到在邮件服务器和移动通信网络的地址服务器(其实是指交换机)之间加一个服务器,让这个服务器起到一个翻译的作用把邮件地址和电话号码做一个对应不就可以了嘛。Yes,这是一个思路,而且是最基本的一个思路。于是,大多数的Push mail解决方案都需要在移动通信网络运营商(比如中国移动、中国联通、还有中国电信)的网络里架设一台电子邮件推送网关服务器,负责将邮件服务器与移动通信网络的交换机/路由器连接在一起。

  那接下来还有两个问题,推送网关怎么知道有新邮件到达?推送网关又怎么把邮件推到手机里(也就是说怎么让手机接收邮件)?

  第一个问题好办。通常有两种解决方案。一种是直接在邮件服务器软件上安装一个插件,相当于邮件服务器功能的一部分,实时监控用户的邮箱。这就遇到一个问题,对于企业邮件,如果想要实现push mail,自然会让你插咯,企业会主动安装推邮件监控服务器这样的插件/软件。所以企业级的Push mail解决方案,比如 BlackBerry ES、Nokia Intellisync之类的,都支持常见的邮件服务器软件(比如MS exchange、Domino)但是对于公共邮箱(免费的或者收费的)而言,可就不是想插就插的咯,你想用Push mail你就去让163在他的服务器上给你装个push mail的软件,那他还不疯了。所以就有其他的解决方案,比如把用户名和密码交给第三方的推邮件服务供应商,再由他们的服务器代替用户去扫描邮箱,也有的是采用设置转发把邮件转发到第三方的推邮件服务供应商的邮箱里,这样一有新邮件到达推邮件服务器就知道了。

  接下来就是如何通知手机了。一般而言,手机的推邮件客户端一直在后台运行着,推送网关在收到新邮件更新通知之后,可以给手机发一个特定的短信,这个短信到达用户的手机被推邮件客户端收到之后手机就知道有新邮件啦,然后就可以连线下载新邮件。整个过程对用户来说是透明的,也就是说用户不知道中间的过程。等到邮件下载完成,手机就提示用户有新邮件,用户就高高兴兴的像收到短信一样看到新邮件咯。推邮件客户端有点像监听端口一样监听是否有邮件到达通知发下来(和普通待机状态下的收短信类似)。

  可以看到上述的过程涉及到邮件服务器、邮箱监控软件、邮件推送网关、移动通信网络、手机上的推邮件客户端等一系列的软硬件设备。实现起来确实要比传统的Pull mail要复杂一些。更重要的是,在这里面邮件推送网关起到一个至关重要的作用,负责连接传统的Internet和移动通信网络,而这个推送网关能不能放到移动通信网络里和运营商的交换机连接可就不是那么简单的事情了。这里面就需要推邮件供应商和移动网络运营商之间谈合作,谈分成,总之,谈妥了,才能让你把推送网关放进来。比如赫赫有名的Blackberry就是这样,还有中国移动的合作伙伴无限立通也是这样。

  当然这里面也有一些推邮件供应商想办法绕过运营商,毕竟运营商处于垄断地位,很多条件不是那么好谈的。现在也可以看到一些免费的推邮件供应商采取其他的做法,但是从实际的体验来看显然不如和运营商谈好之后提供的服务那么好了。

  能不能有其他的方法不涉及那么多的软硬件,不涉及巨无霸的运营商也能实现推邮件呢?答案是肯定地,下面就是著名的微软公司的解决方案啦。微软是邮件服务器领域里面的霸主,市场占有率很高,但是在Push mail领域里却不是领跑者,被人家RIM的黑草莓抢了风头了(重要的是黑莓子已经是Push mail的代名词了,独创的商业模式也让各国的运营商乐于和RIM合作)。于是微软就基于它著名的邮件服务器软件Exchange server 开发了一套可以绕过那么多环节的推邮件技术-ActiveSync,微软管这个技术叫Direct Push Mail-直接推送邮件!ActiveSync作为一个组件只能在Exchange Server 2003 SP2或2007上使用,别的厂家的邮件服务器软件它可不管。邮件服务器上有了ActiveSync以后,客户端也要相应支持ActiveSync才可以。于是最早的一批支持 ActiveSync邮件客户端就诞生在Windows Mobile里,人家是内置的了。当然微软为了扩大使用者,满足使用不同类型手机的人使用ActiveSync技术的需求,也允许第三方开发支持ActiveSync技术的邮件客户端,于是就有了著名的Nokia Mail for Exchange(简称MfE)。这个MfE是由诺基亚基于S60平台开发,供用户免费下载的支持微软ActiveSync技术的推邮件客户端。当然最新版本的Apple iPhone 3G的新亮点就是支持 ActiveSync,可见这个技术还是很受欢迎的。

  其实ActiveSync很简单,以MfE为例,在MfE上配置好参数以后MfE作为推邮件客户端会主动发起http连接(你可以想象为MfE自动上网,网址就是邮件服务器的地址),Exchange邮件服务器会响应这个连接。这个过程和用手机上网浏览网页是非常相似的,所不同的只是在于MfE只是固定的连接到exchange服务器的地址上,而且双方之间的连接可以是SSL加密的连接(也就是说双方连接的通道是经过加密的,传输的数据别人窃取之后是无法打开的),这样可以满足商务用户的高安全性需要。但是MfE所发起的这个连接是一直维持的,什么意思呢?就是一直在线!只要在MfE里面把同步方式配置为“始终打开”,那么MfE在后台就一直和服务器保持这个http连接,也就是说实际上ActiveSync服务要求建立的是一个http常连接。如果你使用MfE并且配置为“ 始终打开”,你会发现屏幕上一直有一个“G”或者“E”的网络连接标志,这就是MfE在工作了。接下来就简单了,当有新邮件达到,Exchange服务器就会通过这个常连接通知MfE,然后邮件就会被下载下来了。实时性非常高,用户无需干预,邮件自然推到手。通过这样的方式大家可以发现中间省略了邮件推送网关,也就意味着和运营商没什么关系了,只要企业自己的邮件服务器是exchange server 2003 sp2/2007,给员工自己的手机上装上MfE(WM最新版都是内置的AcitiveSync客户端)就可以实现最时髦的push mail了。

  看到这儿,肯定会有人问,这样的方式会不会引起很大的流量?会不会很耗电?

  流量问题要这样看,分为两部分:下载邮件引发的流量和维持http常连接引发的流量。如果邮件很多,那么自然会引发一个比较大的传输流量,但是普通的Pull mail也是一样。MfE虽然不能像S60信息功能里内置的邮件客户端那样只下载邮件头,但是MfE默认下载的邮件正文是2KB(意味着当有新邮件到达手机的时候实际上只有2KB左右的邮件内容下载到手机上),当你想要看更多的的内容的时候,你滚动邮件向下这时MfE会自动从服务器上提取剩余的内容。而且只传输邮件正文的文本内容(比如格式、信纸一类的数据是不下载的),而且传输邮件的时候是经过压缩的,而且是只传输正文不传输附件(附件是需要用户自己决定是否下载,并手动下载滴),所以MfE在下载邮件的时候引发的数据流量是比较小的。可以和S60内置的邮件客户端比较一下:

  当S60内置邮件客户端设置为仅下载邮件标题时,MfE下载的流量略高(2KB);

  当S60内置邮件客户端设置为下载邮件标题和附件时,MfE下载的流量更低,因为MfE不下载附件(你可以在看到正文之后再选择是否要下载附件),而S60内置客户端就只能连标题带正文带附件都下载下来(谁让你这么选呢);

  当S60内置邮件客户端设置为大小限制时,两者差不多。

  观察了一下,基本上日常收到的商业邮件在MfE上通常下载下来的干货(纯文本的文字内容)大约平均每封信2-10KB。

  为了保持http常连接所引发的流量,肯定会有,但是非常少,因为在这个连接上如果没有邮件传输,客户端和服务器仅为了保持连接只是定期的发一个试探,这个试探的数据量只是几个到十几个字节(1KB就有1024 个字节),所以几乎可以忽略不计。

  耗电量,可以肯定的是耗电量肯定比其他方式要高,尽管保持连接不意味着传输数据,但是为了维持这个连接手机也是要做相应的动作的(这个动作的耗电量从微观上看肯定要比你看网页要小的多),所以会略微减少你手机的待机时间。这也算是这个技术唯一的美中不足吧。至于你要说会增加多少耗电量,这和你所在地的网络质量有关。根据平时的使用来看,在同样使用情况下会增加5-10%左右的耗电量,毕竟是一直开着。为了减少耗电量,你可以设定高峰时间(比如朝九晚五)或者仅在你外出期间打开MfE。

  如果Push mail对你来说很重要,你平时的商务邮件很多,而且重要性很高,那么办一个20RMB/50MB的包月套餐是很划算的,基本上是完全够用的。如果你要每封信都下载附件,那么办一个100RMB/800MB的包月套餐也就够了。

  
另外,有关ActiveSync有一个不得不说的事情,这个事情基本上也就发生在没有3G网络的中国。我们现在使用的GPRS/EDGE网络在某些省市、地区,运营商(中移动、联通)的网络设备不支持语音连接和数据连接同时在线。什么意思呢?就是意味着如果你一直保持着数据连接(http常连接),那么很有可能别人给你打电话的时候会听到“您所拨打的用户无法接通”没办法,等3G吧,3G本身就是支持语音和数据同时在线的。出现这个问题和你用什么品牌的手机没有关系,和MfE没关系,和ActiveSync关系也不大,罪魁祸首是运营商的网络不支持。虽然并不是所有地方都会有这个现象,但是保不齐就遇到这个问题,您说是电话重要还是邮件重要?如果你非要用这个技术,那么只能把MfE的同步日程设定为 每15分钟”吧,但是,这样设置之后你的MfE也就不是Push mail了,和Pull mail是一样的。不仅仅是S60上的MfE会遇到这个问题,iPhone也一样,Windows Mobile上的ActiveSync也是一样,说白了,不赖手机,赖运营商。如果你想完全避免这种问题,那么只好老老实实的用基于BlackBerry,Nokia Intellisync或者便宜一点的139.com(虽然不大正式)一类的传统推邮件解决方案(这类解决方案不用维持一个实时的数据连接)。或者等3G吧,哦,对了,没准儿是等3.5G或者4G。

  做个总结,其实Push mail对于普通人来讲看上去就是push mail,它还能Push联系人,push你的日历、会议、任务,对于企业来讲与其CRM,SCM,ERP结合在一起可以实现移动化的订单管理,客户关系管理,这里面蕴含的价值可就大了去了。当然Push mail还支持加密、远程擦除等Pull mail不支持的高级安全特性,这些对商业用户来讲是很重要的。

 

 
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