国外媒体消息，Facebook日前对三名垃圾邮件发送者提起诉讼，称被告以钓鱼方式向Facebook用户发送垃圾广告信息，目前美法院已对被告发布限制令。这三名垃圾邮件发送者分别桑福德·华莱士、亚当·阿祖曼尼安和斯科特·肖。

　　Facebook也许会胜诉，但不大可能让华莱士停止活动。华莱士早在电子邮件出现之前，就开始发送垃圾信息，最初是利用传真机。1997年，华莱士就曾因传播垃圾广告信息被处以400万美元罚款。2004年，华莱士又因传播间谍软件，被处以500万美元罚款。2007年，华莱士又被MySpace起诉，后者获得近2.5亿美元补偿。

　　如今，华莱士又遭Facebook起诉，但对Facebook不利的是，美国现行的反垃圾邮件法案未涉及社交网站方式。

　　目前还不清楚华莱士是否支付了此前几次的罚款，但他仍然在不断利用新方式来继续其恶意行为，可见垃圾广告信息发送为其带来的利益之大。

　　从真实环境中的电子垃圾、白色垃圾、太空垃圾，到虚拟环境的垃圾短信、垃圾邮件。“垃圾”这个字眼已经成为了全世界人们都关注的问题。在信息化全球化不断加深的世界，清理垃圾邮件似乎已经成为了每个人的日常工作。中国作为全世界第二大人口大国，不仅人口众多，每天产生的垃圾邮件也是数不胜数，成为了全球垃圾邮件大国之一，仅次美国排名第二。

　　什么是垃圾邮件？不经过对方同意而发送的含有宣传性质、反动性、色情等内容的邮件，业界统称垃圾邮件。

　　中国为什么在短短30年改革开放后，就迅速的成为了垃圾邮件国？当然，除开中国本身人口众多，网民众多这个原因之一外，国内电子通讯技术、行业规范监管、立法等各方面滞后于互联网的高速发展，更是造成大量垃圾邮件泛滥的态势。

　　不仅个人，国内企业对于这种状况更是苦不堪言。企业员工使用免费邮箱一天下来，接收到几十封甚至上百封的垃圾邮件，每天处理和删除这些邮件都需要花费大量的时间和精力。同时，企业中往往出现，由于重要的定单或资料，夹杂在垃圾邮件中被错误删除，导致企业销售等方面的损失。而令更多CEO头痛的是更换了企业邮箱后这样的情况还是出现。

　　针对垃圾邮件泛滥成灾的局面，国内高端企业邮箱提供商，纷纷将“反垃圾邮件”提升到企业邮箱最重要功能之一。不仅，根据《互联网电子邮件服务管理办法》实行管理，而且，加入到国内外反垃圾邮件组织，形成了共同反击垃圾邮件的氛围。

　　最近几年，世界范围内垃圾邮件和反垃圾邮件之间的斗争愈演愈烈。伴随垃圾邮件而来的各种病毒和恶意软件，对互联网安全形成了多次冲击，这些危害性冲击，对企业的信息安全也是一次次不小的挑战。如何减少垃圾邮件的骚扰、降低或杜绝垃圾邮件对企业IT系统的危害，对企业IT管理者来说，无疑是一个严峻的考验。安全，绿色的企业邮箱业则成为了部分企业的首要需求。面对呼声越来越高的“反垃圾邮件”问题，2006年互联网协会首次就邮箱的环保，颁发了“绿色邮箱”称号给数家邮箱提供商。垃圾邮件和反垃圾邮件之间的抗争会不断持续，而解决垃圾邮件问题，除开邮箱服务商不断的引进更先进的技术外，还需要政府、电信部门、邮箱用户等多方面共同努力，对内加强监管，对外加强沟通合作，这样才能营造一个良好的电子商务环境，促进市场经济的蓬勃发展。

　　据国外媒体报道，安全厂商迈克菲日前表示，3月份垃圾邮件数量预计将增加20%；而且它们给企业将带来更大的损失。

　　据迈克菲3月垃圾邮件报告称，员工在1000人以上企业的反垃圾邮件成本平均为18.25万美元。如果企业所使用的垃圾邮件过滤器不够有效，垃圾邮件将让处于经济危机时期的企业雪上加霜。

　　迈克菲Avert实验室高级副总裁Jeff Green表示，垃圾邮件可以给企业带来难以预料的损失，它可以影响企业的成本预算，可以导致网络犯罪。企业防护垃圾邮件威胁的重要性比以往任何时候都更显突出。

　　迈克菲表示，目前最泛滥的是假冒商品促销垃圾邮件。从今年1月份开始，垃圾邮件开始针对那些喜欢购买便宜复制品的用户，该类型垃圾邮件占据了全部垃圾邮件20%之多。

　　多数情况下，促销型垃圾邮件所带来的危害并不大，因为它并不携带任何病毒、广告插件或间谍软件，也不包含指向恶意网站的链接等。但是有的时候，此类垃圾邮件也颇具欺骗性，目标是收集用户的个人信息。

　　据迈克菲报告称，近日出现了一种与“电子机票”有关的垃圾邮件，邮件正文内容是通知用户可以购买打折的飞机票。但是当用户点击附件后，会下载一个“.zip”格式的文件，其中包含Zbot木马程序。

　　根据趋势科技调查，目前全球每天在外流通的垃圾邮件约1150亿封，因垃圾邮件数量越多，使用者点阅的机率越大，因此趋势认为，垃圾邮件不但不会消失，还会稳定增长。

　　据台湾媒体报道，根据趋势科技调查，目前全球每天在外流通的垃圾邮件约1150亿封，因垃圾邮件数量越多，使用者点阅的机率越大，因此趋势认为，垃圾邮件不但不会消失，还会稳定增长。根据统计，美国依然是全世界垃圾邮件最多的国家，占所有垃圾邮件的22.5%，欧洲则是垃圾邮件最多的大陆板块，目前有99%的垃圾邮件来自遭到入侵的计算机，包括与远程使用者的恶意通讯往来，而且为了提高命中率，垃圾邮件将持续利用社交方式的策略。

　　趋势科技表示，虽然多年来垃圾邮件一直是利用恶意的电子邮件附件来感染使用者，但去年却出现大量使用社交方式的垃圾邮件，以方便网络犯罪者从中获利，因此，防止恶意垃圾邮件已是维护企业网络安全与保护重要企业数据的关键。

　　为了解我国企业邮箱的综合市场表现，艾瑞咨询于2008年10月对使用21CN、263、35互联、尚易企业邮箱的214名企业用户进行了电话访问，了解用户对各企业邮箱的满意情况，以期对运营商的发展提供借鉴意义。

　　用户对稳定性最满意，对客户服务最不满意

　　艾瑞咨询的调研数据显示，用户对四家企业邮箱的稳定性满意度最高，得分为90.05分；其次是国外通信能力；而安全性及反垃圾邮件能力和客户服务的用户满意度较低。

　　安全性及垃圾邮件处理能力最需改进

　　艾瑞咨询认为，在资源与精力有限的情况下，企业邮箱亟需改进的应是对用户影响力较大，而满意度却较低的因素。艾瑞咨询进行综合比较后认为，企业邮箱的安全性及垃圾邮件处理能力对用户满意度的影响较大，但满意度却较低，因此最亟需改进。