电子期刊第五十一期

为什么我收到了一封发送给别人的电子邮件?
 
  答:如果邮件的发送者将邮件以“暗送”的方式发送给您,那么您的邮件地址就不会在邮件信头中显示,对于您来说,所看到的现象就是,在此邮件的收件人和抄送地址中都没有您的邮件地址,而您却收到了“一封发送给别人的电子邮件”。

更多问题

如何远离垃圾邮件骚扰
 
  垃圾邮件不仅只是浪费我们的网络带宽、处理能力和磁盘空间。根据统计数据显示,每年由于垃圾邮件降低生产率为美国企业带来近亿美元的损失。因为大部分病毒和恶意代码是通过邮件传播的,所以垃圾邮件的更影响到了我们的网络安全。为避免被垃圾邮件骚扰,请注意以下十点。

一、使用邮件过滤系统。

二、使用病毒过滤系统。

三、保护自己的邮件地址。

四、测试谁在扔“垃圾”给您。

五、收到垃圾邮件之后应该怎么做。

六、不要在线粘贴电子邮件地址。

七、注意邮件的注册名。

八、远离危险区域。

九、举报收到的垃圾邮件。

十、避免使用“移动”或“回复”选项。


  院邮件系统专栏
  · 院邮件系统垃圾邮件处理情况简介
  · 中国科学院邮件系统运行情况月报(2008.8.24—2008.9.23)[节选]
 

  院邮件系统垃圾邮件处理情况简介
   
 

  在院邮件系统的运行维护工作中,过滤垃圾邮件是一项非常重要而又十分艰巨的任务。为尽量减少垃圾邮件对用户的滋扰,及时对院邮件系统中接收到的垃圾邮件进行分析和处理,我们主要采取了以下措施:

  1、按照国际惯例,在院邮件系统中设立垃圾邮件举报邮箱abuse@cstnet.cn,对该邮箱中收集到的垃圾邮件进行处理,制定过滤规则进行系统过滤。

  2、为便于用户反馈收到的垃圾邮件,在院邮件系统的webmail中特别设置“举报垃圾邮件”按钮,用户只要选中垃圾邮件,点击该按钮,就能自动完成对垃圾邮件的举报和删除工作。

  3、在院邮件系统中设立长期对外公布的探针邮箱,对每日发送到探针邮箱中的垃圾邮件进行系统过滤。

  4、每日查看系统日志,对日志中显示的大规模群发垃圾邮件进行及时封堵。

  5、对系统中重要用户接收到的垃圾邮件进行监控,将重要用户垃圾邮件的过滤情况以邮件的形式通报系统管理员。

  6、加强与各大邮件服务提供商和行业组织的交流合作,积极加入中国互联网协会反垃圾邮件综合处理平台的“白名单体系”,提高院邮件系统防范垃圾邮件的能力。

  7、积极测试新型反垃圾邮件产品,努力提高院邮件系统抵御新型垃圾邮件的能力。

  经过不懈努力,院邮件系统每日拒收的垃圾邮件、丢弃的垃圾邮件、切断的非法连接都已得到了大幅提高,具体数据如下所示:

  为进一步提高院邮件系统过滤垃圾邮件的效率,减少垃圾邮件对用户的滋扰,我们进行了广泛调研,重点考察了新一代智能型反垃圾邮件产品,在了解产品性能与优势的基础上,积极进行试用与测试,以期能够更加准确地了解不同产品技术特点与性能指标,检测它们所提供的功能是否能够真正满足院邮件系统的实际需求。

  从2007年3月开始,我们陆续选用了几款使用较为广泛的反垃圾邮件产品进行离线测试,即:将新型反垃圾邮件产品与测试系统相连,通过转发垃圾邮件的方式测试其拦截效率,测试工作从以下四个方面展开:

  1、功能配置测试:重点查看测试产品功能是否能与现有邮件系统紧密结合,是否能够满足科学院邮件系统用户需求。

  2、反垃圾效果测试:主要测试垃圾邮件过滤效率,垃圾邮件漏判情况,正常邮件误拒比例等指标。

  3、性能测试:主要考察单台产品对大邮件量的处理能力,包括延迟情况和系统负载情况等。

  4、日志记录查询测试:主要考察反垃圾邮件产品的系统日志是否清楚全面,是否便于查询。

  在2008年4月,为进一步测试新型反垃圾邮件产品在实际应用中的过滤效果,我们精心选择了性能较好的反垃圾邮件产品进行上线测试,即:将选定的反垃圾邮件产品与院邮件系统相连,测试其在实际应用中抵御垃圾邮件的效果。为避免由于硬件设备的单点故障而影响院邮件系统的稳定运行,我们用两台相同的新型反垃圾邮件设备组成了高可靠性(High Availability)结构,采用全冗余的架构进行在线测试,将重点考察新一代智能型反垃圾邮件产品的邮件处理能力、垃圾邮件拦截效率和正常邮件误拒比率。

  在测试工作中,院邮件系统每日接收邮件近65万封,其中被拦截的垃圾邮件已达到60万封,垃圾邮件的拦截率为95%以上。 同时,新一代反垃圾邮件产品对正常邮件的误拒情况很少发生,即使出现误拒,系统管理员也会在实时监控过程中及时予以放行。另外,系统每日处理的病毒邮件所涉及的病毒种类达到六十多种,病毒爆发高峰时期处理感染病毒邮件近20万封,基本杜绝了病毒邮件对用户的侵害。

  在新型反垃圾邮件产品上线测试的过程中,中国科技网采取了邮件、电话等不同方式对以往反映垃圾邮件较多的用户单位进行了“院邮件系统垃圾邮件调查”活动。在调查中,绝大多数的用户单位对近来院邮件系统过滤垃圾邮件的效果表示满意,同时也对院邮件系统在反垃圾邮件工作中采取的各项措施给予了充分的肯定。

  通过对测试数据进行汇总分析,同时结合用户在调查活动中反馈的信息,显示上线测试工作是积极而成功的,新型反垃圾邮件产品在过滤垃圾邮件方面成效显著。测试工作结束后,中国科技网已向院相关主管部门汇报测试结果及用户需求,并提出反垃圾邮件系统升级申请,积极推进反垃圾邮件工作的进一步开展。

 

  中国科学院邮件系统运行情况月报(2008.8.24—2008.9.23)[节选]
 

WEB、POP、IMAP读取数据

分析: 本月用户web/pop/imap读取邮件数量情况正常波动,周末假期期间正常减少。

分析: 本月用户web/pop/imap读取邮件大小数据情况正常波动,周末假期期间正常减少。

分析: 本月用户登陆访问情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统接收信件统计

分析:本月系统接收邮件数量情况正常,周末假期期间正常减少。

分析: 本月系统接收邮件大小情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统发送信件统计

分析: 本月系统发送邮件数量情况正常,周末假期期间正常减少。

分析: 本月系统发送邮件大小情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统antispam反垃圾邮件处理情况统计

分析: 本月antispam系统处理情况正常。

 

  

 

 
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