本栏目是我们将用户反馈至院邮件系统技术支持邮箱中的问题进行筛选,将其中具有代表性的问题及其解决方法刊登出来,希望在与您共享信息的同时,也能够使您有所收获。
1、为什么我无法在网站邮箱中下载附件?
答:如果您在计算机中安装了卡巴斯基杀毒软件,请关闭杀毒软件中的“web反病毒保护”功能,或者,请您关闭计算机中的防火墙,再下载附件试一试。
2、我能在院邮件系统网站中注册邮箱吗?
答:由于院邮件系统为各院属单位提供企业邮箱服务,所以我们没有在邮件系统网站中提供自动注册个人邮箱的功能。各单位的邮箱由本单位的网管负责管理,如果您需要开通单位邮箱,请联系单位的网管,请他协助您建立所需的邮件地址。
|