为什么我收不到从群发帐户转发的邮件


  在近期的客户工作中,有些用户反映,他们收不到从单位群发帐号转发的邮件。经调查,我们发现他们在个人邮箱中,将“反垃圾级别”设置为了“中级”或“高级”,又没有在邮箱的“通讯录”和“好友列表”中添加邮件地址,所以就造成了无法接收从群发帐号转发邮件的问题。

  如果用户将个人邮箱“垃圾邮件过滤器”中的“反垃圾级别”设置成“中级”(即:如果 “发件人(From)”地址不在您的[通讯录]和好友列表里,并且“收件人(To)”和“抄送人 (Cc)”地址里不包括您的地址则认为是[垃圾邮件])。此级别将会影响收取由群发帐号转发来的信件。

  在这种情况下,用户需要同时将页面中的“对垃圾邮件的处理”设置成“转移到‘垃圾邮件'文件夹(文件夹里的邮件会被定期自动删除)”,这样,他就能够通过webmail的方式,在个人信箱的“垃圾邮件”文件夹中读取由群发帐号转发来的邮件。需要说明的是,在这种情况下,用户一定不能将“对垃圾邮件的处理”设成“直接拒收”,因为这样会使用户永远都收不到由群发帐号转发来的电子邮件。

  如果用户将个人邮箱“垃圾邮件过滤器”中的“垃圾邮件判断方法”设置成“高级”(即:如果邮件的“发件人(From)”地址不在您的[通讯录]和好友列表里,则认为来信是[垃圾邮件])。此级别将会影响他收取由群发帐号转发来的信件。

  这种情况的处理方法与上面相同,用户也需要同时将页面中的“对垃圾邮件的处理”设置成“转移到‘垃圾邮件'文件夹(文件夹里的邮件会被定期自动删除)”,这样,他就能够通过webmail的方式,在个人信箱的“垃圾邮件”文件夹中读取由群发帐号转发来的邮件。需要说明的是,在这种情况下,用户一定不能将“对垃圾邮件的处理”设成“直接拒收”,因为这样会使用户永远都收不到由群发帐号转发来的电子邮件。

  另外,如果用户将个人邮箱的“反垃圾级别”设置为“中级”或“高级”,只需要将单位所有用户的邮件地址添加到邮箱的“通讯录”中,就能够在个人邮箱的“收件箱”中收取由群发帐号转发来的邮件。


Outlook Express错误码说明(一)


  当使用Outlook Express操作邮件时,如果出现无法收发邮件的情况,Outlook Express会显示错误信息和错误代码,本文将Outlook Express的一些常用错误码进行了总结,以利于参照解决问题。


中国科学院邮件系统运行情况月报(2007.6.24-2007.7.23)[节选]


企业注册情况

项目

6月24日

7月23日

增量(%)

企业域总个数

138
138
0

企业申请的邮箱总容量(GB)

4914
4972
1%

企业申请的总附加容量(GB)

301
303
1%

用户注册情况

项目

6月24日

7月23日

增量(%)

企业申请的总信箱数

50187

50772
1%

已经存在总用户数

31813

32409
2%

WEB、POP、IMAP读取数据

分析: 本月用户web/pop/imap读取邮件数量情况正常波动,周末假期期间正常减少。

分析: 本月用户web/pop/imap读取邮件大小数据情况正常波动,周末假期期间正常减少。

分析: 本月用户登陆访问情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统接收信件统计

分析: 本月系统接收邮件数量情况正常,周末假期期间正常减少。

分析: 本月系统接收邮件大小情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统发送信件统计

分析: 本月系统发送邮件数量情况正常,周末假期期间正常减少。

分析: 本月系统发送邮件大小情况正常,周末假期期间正常减少。

本月系统antispam&avp反垃圾杀毒系统处理情况统计

分析: 本月antispam系统处理情况正常。

分析: 本月kav杀毒系统处理病毒邮件量情况正常。

本月系统流量图表(MRTG)

分析:本月邮件系统服务流量正常。

  
  本栏目是我们将用户反馈至院邮件系统技术支持邮箱中的问题进行筛选,将其中具有代表性的问题及其解决方法刊登出来,希望在与您共享信息的同时,也能够使您有所收获。

1、我一次能给多少用户发送邮件?

  答:在中国科学院邮件系统的电子邮箱中,允许用户一次给100个收件人发送邮件,如果邮件地址超过数量限制,请您分批发送邮件。请您在发送邮件时,不要带大附件,请避开网络应用的高峰时段。

2、别人发送的邮件我收不到,应如何处理?

  答:如果您发现别人发送给您的邮件没有收到,请您提供发件人地址,发送邮件的时间,我们会查询日志,分析邮件没有收到的原因。



电子商务领域最重要的发展成果


  美国软件和信息行业协会(SIIA)近日评出了过去十年电子商务领域十项最重要的发展成果,其中排名榜首的是网络搜索巨头谷歌。

一、谷歌

二、宽带在美国互联网用户中的普及率达到50%

三、eBay拍卖

四、亚马逊

五、谷歌 Adwords

六、开放标准

七、Wi-Fi

八、用户生成内容

九、iTunes

十、黑莓



©1994-2007 版权所有:中国科技网网络中心 意见反馈: support@cstnet.cn