软件巨头3G赛前淘金忙

　　在香港2006年世界电信展上，米切尔（Michiel Verhoeven）除了每天从清晨开始工作到深夜，还要连续接受来自亚洲各地不同媒体的采访，并在期间为自己找块三明治充饥，然后在最后一分钟回答完所有问题，拎起箱子赶往机场。

　　作为微软电信及媒体事业部的亚太区、大中华区及日本区总经理，米切尔们的忙碌完全有理由，因为在他们的身后，是即将发放3G牌照的中国市场—全球最令人充满想象和憧憬的电信市场。

　　大佬的春天

　　微软即使不是本次电信展上“烧钱”最多的公司，至少也是新闻最多的公司之一。12月4 日，微软宣布，将与中国移动合作提供手机邮箱服务，方便中国移动的企业客户享受邮件与短信、彩信、电话相结合的功能；同时微软向中国的独立软件开发商、系统集成商、网络设备供应商和电信服务供应商介绍了“连接服务沙盒”，这种开发测试平台将大大节省运营商和内容服务提供商的开发周期，并降低开发成本；并且，微软和德州仪器公司联手国内手机生产厂商夏新电子，推出了四款基于微软Windows Mobile 5.0操作系统的智能手机，其中夏新E72的零售价将低于2000元人民币。

　　不仅仅是微软，运营商和服务提供商对于所有想在电信行业有所收获的企业而言，都是头等重要的目标客户。

　　富士通（中国）有限公司总经理武田春仁已经连续两天出现在展台上，他喜欢亲自向前来参观的运营商客户介绍富士通在电信领域的优势。

　　他在用水幕和水柱装饰的展台间兴致勃勃地向记者介绍富士通最引以为豪的核心技术，包括一款世界上速度最快、消耗电力最少的传输器；体积最小而功率最大的发射器；还有一只手机大小被称为“Home Getway”的神奇遥控器，可以管理整个房间里的电信和终端产品。

　　作为日本最大的电信基础设备商和信息综合服务提供商，富士通不久前刚刚取消了海外事业部，正在寻找有市场和销售能力、和富士通业务互补的电信行业合作伙伴，为全面进入中国电信市场做准备。

　　中国是富士通增长潜力最大的市场，每年的增长率都在20%以上。

　　身为电信市场二级厂商，在苦苦等待了8年之后，软件大佬们终于找到了在中国3G市场大把淘金的商业模式，这亦或将成为他们在中国市场的第二个春天。

　　留住客户之道

　　作为IBM大中华区电信与传媒事业部总经理，俞伟正“扮演”成观众，不依不饶地向负责讲解的工作人员询问IBM与竞争对手之间的不同，把其问得满头大汗。

　　俞伟对IBM在中国电信行业高端客户心目中的形象很有自信，但他担心，普通用户到IBM展台前被复杂的技术和专业术语搞糊涂。“消费者并不需要知道IBM的服务器或软件到底在后台做什么，他们只需要知道自己可以实现怎样的应用就可以了。”

　　他在纸上为记者画了一幅图，图上的IBM、惠普、微软、埃森哲都被归入了同一个阵营。“由于有了开发的平台和标准，IBM、微软、埃森哲等厂商之间技术的差异已经很小，惟一的竞争就在于谁能提供个性化的应用。”

　　俞伟认为，不同地区的用户需要不同的应用，促使运营商提供不同的增值服务。“帮助运营商留住他们的客户，才是IBM最大的任务和挑战。”

　　加速备战

　　包括微软、IBM、富士通在内的所有企业都相信，中国市场的移动用户很快就能用自己的手机上网浏览、观看电视直播以及下载歌曲，就像在美国或其他国家已开通3G网络的消费者一样。

　　一位负责香港地区电信行业的销售经理告诉记者，他已经接到任务，将在未来一段时间去中国大陆支持当地业务，“我们都相信中国3G牌照发放后，国内运营商会有更多的采购需要。”

　　目前，中国共有4.49亿手机用户，每月新增手机用户超过550万。“很明显，在帮助服务供应商迎接这些挑战方面，软件将发挥关键作用。”微软的米切尔说。

　　一旦3G在中国市场展开大规模应用，用户对移动及嵌入式技术的需求将大幅增长，内容提供商、软件企业都将迎来更多的发展契机。通过任何网络、任何服务、把任何内容发送到任何终端上，将不是猜想，而是蓝图。

　　“一切只是时间问题。”米切尔说。

手机陷阱短信少了 互联网信息仍处处陷阱

　　据山西晚报报道，“现在手机上的陷阱短信少了，但网上的信息陷阱又出现了。”山西省通信管理局组织省移动、联通、网通三家运营商现场受理消费者对短信服务方面的投诉。记者了解到，消费者普遍认为最近短信收费比以前规范了，但互联网上的信息仍然处处是陷阱。

　　山西省通信管理局副局长刘茂先介绍说，自今年6月开展关于短信服务收费的专项治理以来，SP（服务提供商）的服务变化很明显。以往，SP对消费者投诉能推就推，现在大多主动解决；过去，SP在内容上投机取巧，现在则主动创新，寻找更贴近消费者的实用服务，原来大都是面向公众服务现在很多转向行业应用。

　　但据了解，目前也有个别SP采用更隐蔽的手段给手机用户设置消费陷阱。其中最突出的是采用诱导性语言设置网络陷阱，利用消费者的好奇心理诱骗其在互联网站上输入手机号，名义上可以免费定制电影等，而实际上收取高额信息费，有的甚至根本看不到任何内容。

　　刘茂先介绍说，信息陷阱从手机转向互联网，监控难度更大，因而提醒消费者更应提高自身防护意识，每月要及时查对手机话费账单，及时发现问题并投诉。建议消费者去信誉好的网站下载东西，一般大型网站提供服务的能力较强，而且其违规成本也比较高，因而更为可信。另外，可选择在中文域名的网站上给手机下载东西，因为其服务器都在国内，容易监控。

中国未成年人网民达1830万 占网民总数14.9%

　　截至上半年，中国网民总数达到1.23亿人，其中18岁以下的未成年人网民达1830万人，占到网民总数的14.9%。

　　网络已经成为青少年成长发展的社会基础设施，获取信息、定向搜索、休闲娱乐、高效工作和优化生活已成为青少年基本的网络需求。

　　共青团中央有关部门负责人表示，目前，培养青少年成为网络创新人才面临着十分有利的时机。一是网络在青少年群体中的渗透率不断提高。二是网络文化产业方兴未艾。青少年作为互联网用户的主体，已经成为网络文化产业发展的最大受益群体和强大推动力量。三是互联网为青少年成长发展带来了新的机遇和挑战。青少年是网络发展进程中最积极最有生气的力量，网络与青少年的结合，为青少年的成长、学习、生活和理想提供了新的网络实现方式。

　　同时，这位负责人指出，互联网的快速发展也给青少年的成长带来了许多亟待加以完善的问题，其中最为突出的就是网络成瘾问题。

　　据中国青少年网络协会2005年11月发布的《中国青少年网瘾数据报告》，目前中国网瘾青少年约占青少年网民总数的13.2%。

　　“网瘾问题严重影响了青少年学习、工作和生活的正常状态。”这位负责人说。

垃圾邮件的主要来源与防范方法

　　据专家分析，垃圾邮件的来源主要有以下几个渠道：

　　一是匿名转发服务器。匿名转发指邮件服务器具备邮件转发功能，且此功能不需要验证发件人的身份。使用匿名转发功能的邮件服务器会接受来自第三方的所有邮件转发请求，垃圾邮件制造者利用此功能可以隐藏真实身份，大量发送垃圾邮件。

　　二是匿名代理服务器。许多机构需要为内网用户建立代理服务器，以便其接入互联网。匿名代理是指无需任何身份认证，允许外部用户访问代理服务器。垃圾邮件制造者可利用匿名代理服务器大量发送垃圾邮件，并且可以隐匿邮件的真实来源。

　　三是一次性帐户。即指被垃圾邮件制造者盗用的或非法注册的电子邮件帐户。这些帐户被垃圾邮件制造者用来发送大量垃圾邮件，一旦被发现垃圾邮件制造者便丢弃这些账户。非法注册的帐户多是由注册软件自动注册的。

　　四是僵尸主机。垃圾邮件制造者控制大量的僵尸主机，组成庞大的僵尸网络，大规模的发送垃圾邮件。僵尸主机的产生途径则包括欺骗用户安装恶意软件、利用程序和操作系统的安全漏洞、安装恶意软件等。

　　五是非许可的商业邮件列表。即通过非授权的使用用户列表发送带有商业目的的营销类电子邮件。

　　六是邮件群发软件。鉴于垃圾邮件主要来源于以上渠道，专家建议称，要防止收到垃圾邮件，必须注意以下事项：

　　一是不要把个人的邮件地址在网页页面上到处登记；

　　二是不要把个人的邮件地址告诉自己不太信任的一些人；

　　三是不要订阅一些非正式的不健康的电子杂志；

　　四是不要在某些收集垃圾邮件的网页上登记个人的邮件地址；

　　五是发现收集或出售电子邮件地址的网站或消息，请告诉相应的主页提供商或主页管理员将您删除，以避免邮件地址被他们利用，卖给许多商业及非法反动用户；

　　六是建议用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。

中国互联网协会：抵制恶意软件从行业自律做起

　　不久前，中国互联网协会向社会公布了“恶意软件定义（征求意见稿）”将恶意软件初步定义为：是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵犯用户合法权益的软件，但已被我国现有法律法规规定的计算机病毒除外。

　　具有下列八种特征之一的软件就可以被认为是恶意软件，即强制安装、难以卸载、浏览器劫持、广告弹出、恶意收集用户信息、恶意捆绑以及其他侵犯用户知情权、选择权的恶意行为。

　　此举得到了互联网业界、广大网民和各大媒体的肯定与支持，被称赞为在最关键的时刻下了一场及时雨，为争论不休的恶意软件纷争事件提供了一个行业普遍认可的解决方法。

　　从中国互联网协会国际合作与宣传部副部长戴炜先生获悉，中国互联网协会公布的“恶意软件定义（征求意见稿）”是以行业自律的方式组织30余家互联网从业机构共同研究讨论并起草的，并非中国互联网协会自己研究制订，而且遵循以下三个原则：

　　第一，便民原则。便于广大互联网用户理解、掌握和清楚判断；

　　第二，定性原则。从应用的角度对恶意软件的定义采取定性的研究和制订；

　　第三，自律原则。组织成员单位共同讨论制订。因此可以说代表了广泛的意见。

　　从11月8日至20日，中国互联网协会向全社会公布“恶意软件定义（征求意见稿）”，是因为考虑到广大互联网用户是最广泛、最直接的恶意软件受害者，因此中国互联网协会将广泛听取网民的意见，听取更多的业内企业和专家学者的意见，然后在综合多方面建议的基础上再次对定义进行修改和完善，这些举措表明了中国互联网协会在反恶意软件问题上谨慎、公正、务实的工作态度，以及公开、公信、透明的工作机制。

　　戴炜先生还表示，中国互联网协会治理恶意软件的决心是坚定的，目的是希望为广大互联网用户提供一个公开的同时可以接受考验的定义。在相关法律空缺或不够完善的情况下，通过行业自律来规范我国互联网行业的秩序是必要而且有效的。中国互联网协会在以后的工作中还将组织成员单位制订并签署《抵制恶意软件自律公约》，通过监督举报、自查自纠、公布黑名单、开发查杀恶意软件工具等方式开展工作，中国互联网协会希望所有从业者可以放下私心私利，共同开展反恶意软件工作。希望广大网民能够积极行动起来共同抵制恶意软件的传播，共同维护网民的合法权益，同时也希望所有新闻媒体能客观、公正地进行报道，用我们正义的声音压倒利益驱动下扰乱行业秩序的恶意行为，共同维护互联网的健康环境。