 历时1个月，由中国互联网协会主办，中国反垃圾邮件中心 (www.spam.com.cn)承担的2005年第一次中国反垃圾邮件状况调查活动日前圆满结束。本次调研以网上问卷调查为主，线下访问为辅，普通问卷和企业问卷相结合的方式，共收到调查问卷 53688份，超过了前三次反垃圾调查活动所收到问卷的总和，去除掉重复、不完整等无效问卷后，通过性别、年龄、地区、学历等用户特征进行配比，最终取到有效样本普通问卷25613份，企业问卷889份。根据调查结果显示，中国的反垃圾邮件状况呈现以下几个特征：
一、垃圾邮件比例和垃圾邮件数量均呈下降趋势
调查表明，2004年8月到2005年4月期间，中国的垃圾邮件比例和垃圾邮件数量均呈下降趋势。其中，垃圾邮件比例由65.72%下降到60.87%，平均每周收到垃圾邮件数量由每周27.8封下降到16.8封。这充分说明中国的垃圾邮件治理工作初显成效。
二、搜索软件和群发软件是垃圾邮件的元凶
调查发现，超过三分之二的中国网民曾经在网上公布过自己的电子邮箱，同时，而电子邮件地址公布与否收到的垃圾邮件数量和比例也是截然不同，公布过的电子邮箱收到的垃圾邮件是未公布电子邮件的2倍以上，没有公布的电子邮件地址平均每周收到垃圾邮件9.70封，而公布过的电子邮件地址平均每周收到垃圾邮件数量为21.18封。
调查结果显示，用户认为垃圾邮件主要来源于国内的专业垃圾邮件发送组织及个人和邮件地址搜索软件和群发软件。
综合以上的调研结果，中国互联网协会敬告广大网民：为避免收到大量的垃圾邮件，最好不要轻意将自己的电子邮件地址公布于网上。
三、垃圾邮件的危害性越来越大
调查显示，具有更大破坏性的垃圾邮件发展迅猛，其中病毒邮件和钓鱼欺诈邮件占垃圾邮件的比例从去年没有到分别达到30.84%和22.87%，用户最讨厌的垃圾邮件类别由“色情、暴力相关”的垃圾邮件转变为“病毒垃圾邮件”。
对于垃圾邮件的泛滥将造成的严重后果方面，有四分之一以上的网民认为由于垃圾邮件的原因，电子邮件将会被即时通讯等代替。
四、综合治理、教育和宣传日趋迫切
用户认为解决垃圾邮件问题的有效解决办法，主要是从技术手段，制定相关的法律来约束、综合治理以及行业内的联合与协作共同抵制垃圾邮件。其中“提高广大网民的反垃圾邮件自我防范意识”的比例高达38.90%，有了很大的提高，全民防御垃圾邮件的综合治理机制得到充分的认可。
在“是否愿意接受电子邮件系统管理员专项培训”问题上，近69%的电子邮件管理员希望能够得到有针对性的专项培训，充分表明了广大邮件系统的管理员们对于专业技术训练的渴求，培养专业人才，提高专业水平，持证上岗，才能有利于提供规范的电子邮件服务。
五、广大热心人士积极为反垃圾邮件出谋划策
本次调查还取得了一个弥显珍贵的成果就是得到了广大网民的积极关注和支持，除了认真地回答调查问卷外，有大约 50 ％的网民都为中国反垃圾邮件事业提出了自己的意见和建议，给反垃圾邮件出谋划策，许多建议和意见都是经过深思熟虑的真知灼见，具有较高的价值。
1、(47488)：我认为培养一批反垃圾邮件的高技术人才，加强此方面管理，对垃圾邮件的发送者及传播者手段要严，处罚要重，否则很多人屡教不改，为了大多数人的利益，必须严惩。！
2、(47998)：制定具体反垃圾邮件法律，惩治垃圾邮件的发送和传播者 通过技术手段防止用户收到垃圾邮件 通过行业内的联合与协作共同抵制垃圾邮件 提高广大网民的反垃圾邮件自我防范意识 以上几种方式的综合治理。
3、(48256)：在所有收发电子邮件的用户中进行信用等级制度，如果等级低于某一值(即 :发送垃圾邮件达到一定数量)时对其进行惩罚。最好可以有公安系统的介入，对电子邮件的用户实行身份证一类的唯一标识绑定电邮，必要可以取消其使用资格。
4、(432)：应该建立反垃圾邮件体系 , 利用各种渠道交流反垃圾邮件的技术和方法 , 公布黑名单,建立垃圾邮件识别体系和反制手段。
5、(557)：作为企业邮件系统的管理者，深受垃圾邮件的危害，也知道反垃圾邮件的重要性。但企业领导并不重视这项工作，所以投入不大。如果能通过各种途径加大这方面的宣传，我想大多数邮件系统的管理者都希望领导重视，工作才好开展！
中国互联网协会相关负责人在接受记者采访时表示，技术、自律和国际合作是反垃圾邮件必要的基础性的工作，但是同时我们也看到，没有政府的参与，没有法律和政策的支持无法从根本上遏制垃圾邮件。各国的实践都证明反垃圾邮件必须采取立法、管理、技术、行业自律、国际合作的综合治理措施，缺一不可。
出处：天极网 |
