（1）收件人的邮箱是院邮件系统的用户，即收件人的单位已成功完成了邮件系统的迁移。

　　（2）错发的邮件尚未被收件人阅读。

　　如果需要进行召回邮件的操作，请按照以下步骤进行：

　　（一）在“已发送”文件夹中召回邮件

　　（1）错发邮件后，点击“已发送”文件夹。

　　（2）在“已发送”文件夹中找到错发的邮件，点击错发邮件的主题，系统将显示邮件正文页面。

　　（3）点击邮件正文页面中的“召回邮件”按钮，系统将显示“召回邮件”提示信息。

　　（4）点击其中的“确定”按钮，系统将对符合条件的邮件执行“召回”操作，同时给出召回成功的提示信息。

　　（5）点击其中的“确定”按钮，系统将给发件人发送“邮件召回成功”的通知邮件。通知邮件主题为“[召回邮件成功] + 原邮件的主题”。内容如下所示：

　　（二）在“自助查询”页面召回邮件

　　（1）错发邮件后，点击邮箱页面中的“自助查询”链接。

　　（2）在“自助查询”页面，点击“发信查询”。

　　（3）在“发信查询”页面，找到错发的邮件。

　　（4）点击邮件后面的“召回邮件”，系统将显示“召回邮件”提示信息。

　　（5）点击其中的“确定”按钮，系统将对符合条件的邮件执行“召回”操作，同时给出召回成功的提示信息。

　　（6）点击其中的“确定”按钮，系统将给发件人发送“邮件召回成功”的通知邮件。通知邮件主题为“[召回邮件成功] + 原邮件的主题”。内容如下所示。