在启用双因素认证后,部分用户登录邮件web页面https://mail.cstnet.cn/ 在勾选了“可信任设备”后,每次登录还需要输入短信验证码,出现此种情况可参考以下方式检查。
1、检查本地计算机时间和标准时间是否相差1分钟以上,需将本地计算机时间修改为标准时间。
2、浏览器未保存网页cookie,每次关闭网页后cookie被清除。以下是常用浏览器不自动清除设置,请参考配置:
360安全浏览器
点击浏览器右上角三横,在“清除上网痕迹”中不要勾选“Cookies和其他网站数据”。
Edge浏览器
在“设置” - “隐私、搜索和服务”-不要开启“关闭时清除浏览数据”选项中“Cookie 和其他站点数据”。
Chrome浏览器
在“设置” - “隐私与安全”-“Cookie 及其他网站数据”-不要开启“关闭所有窗口时清除 Cookie 及网站数据”。
Firefox浏览器
在“设置”-“隐私与安全”-“历史记录”中不要勾选“在firefox关闭时清除历史记录”。
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