| |
问题一：使用浏览器登录邮箱后显示不全、无法操作
答：目前我们推荐使用Firefox，Chrome浏览器登录邮箱，如果使用360浏览器，请设置为极速模式。或者，您也可以在登录邮箱之前，选择“经典风格” 。
问题二：自助查询中有其他地区IP地址登录情况
答：如果有您不熟悉的IP地址尝试登录邮箱，说明您的邮箱存在被他人猜密码的情况。建议您将邮箱密码设置为8-18位，由字母、数字、特殊字符混合而成的复杂形式。如果从其他IP地址登录邮箱是采用SMTP、POP、IMAP方式，我们也可以将您的邮箱设置为客户端禁用模式，这样就能防止他人通过客户端方式登录您的邮箱。如果您自己不使用Outlook等软件收发邮件，就可以设置为这种模式。
问题三：“经典风格”无法使用编辑和新建通讯录联系人
答：请您在登录邮箱之前，选择“极速风格”进入邮箱后，就能使用编辑联系人，新建联系人功能。
问题四：“经典风格”登录后无法切换到“极速风格”
答：请您先退出邮箱，在登录时选择“极速风格”进入邮箱。
|
