热点问题
 
  热点问题 - 不能在Windows XP系统中登录中科院邮箱的解决方法

  不能在Windows XP系统中登录中科院邮箱的解决方法

 

尊敬的各位用户,您好:

  由于OpenSSL SSLv2协议存在安全漏洞,院邮件系统在2016年3月进行升级,取消了对SSLv2 + SSLv3的支持。升级后部分用户反映不能使用Windows XP系统登录中科院邮件系统的webmail邮箱。

  经过测试,我们发现在Windows XP系统中,使用Firefox、Chrome浏览器能够正常登录中科院邮件系统的webmail邮箱。

  如果您不能在Windows XP系统中使用现有浏览器登录webmail邮箱,请按照以下步骤操作:

1、打开浏览器,在地址栏中输入http://ddl.escience.cn/f/olwu#,回车

2、点击页面中的“浏览器”目录,系统会显示Firefox和Chrome的安装文件

3、点击需要下载的浏览器安装文件名称,系统将显示“下载”页面

4、点击页面中的“下载”,将下载浏览器的安装文件

5、双击已下载的安装文件,将在计算机中安装浏览器

6、使用安装完的浏览器登录中科院邮件系统的webmail邮箱

  如果您使用IE浏览器,也可以尝试以下设置:

  1、在IE浏览器中,点击“设置”——“Internet选项”

  2、在“Internet选项”中点击“高级”标签,在“高级”标签中,选中“使用SSL 3.0”和“使用TLS 1.0”,如图

  3、点击“确定”保存设置

  如果您对此通知有任何疑问,请将问题发送到support@cstnet.cn,或者在中国科技网用户服务中心邮件系统版块(http://iask.cstnet.cn/?/home/explore/category-1)在线提交问题,或致电技术服务专线010-58812857,我们会竭诚为您服务。

  再次感谢您的支持与合作。

中国科技网网络中心系统部

2016.3