如果您无法使用webmail邮箱发送邮件、添加附件，请您先在浏览器中将邮箱退出，清理浏览器缓存后关闭浏览器，再重新登录邮箱。以下讲述各种浏览器怎么样清理缓存和cookies。
IE6.0的浏览器：
IE6.0 工具——Internet选项——删除Cookies、删除文件（勾选删除脱机文件）
IE7.0的浏览器：
IE7.0 工具——Internet选项——删除——全部删除（勾选“也删除加载项存储的文件和设置”）
IE8.0的浏览器：
IE8.0 工具——Internet选项——删除——勾选Internet临时文件、cookie（不勾选保留收藏夹网站数据），点击删除
IE9.0浏览器
IE9.0 工具——Internet选项——删除——在打开的新窗口中取消勾选“保留收藏夹网站数据”，勾选其它选框，点击“删除”即可。
IE10浏览器
IE10 工具——Internet选项——删除——在打开的新窗口中取消勾选“保留收藏夹网站数据”，勾选其它选框，点击“删除”即可。
搜狗(sogou)浏览器：
360浏览器：
世界之窗（Theworld 3）
菜单栏 工具-----清除浏览记录
选择要清理的内容，点击“立即清理”即可。
火狐浏览器（Firefox 4）
菜单栏 工具-------清空最近历史记录
弹出界面，单击“详细信息”。
选择要删除的内容，选择历史记录的时间，单击“立即清除”即可。
360极速浏览器（360 chrome）
右侧“扳手”图标-------工具-------清除浏览数据
选择要清除的内容和时间，单击“清除浏览数据”即可。
百度浏览器
点击右侧齿轮状图标-------清除浏览记录
弹出对话框 选择需要清除的时间和内容，单击“清除”即可。
谷哥浏览器（Google Chrome）
右侧“扳手”图标-------工具-------清除浏览数据
弹出对话框，选择清除内容和时间，单击“清除浏览数据”即可。
傲游浏览器（Maxthon 2）
菜单栏 工具------清除记录
弹出对话框 选择你要清除的内容，单击“开始清除”即可。
Opera 11
工具栏 菜单-------设置--------删除私人数据
弹出对话框，点击“详细选项”。
选择你要删除的内容，单击“删除”即可。
腾讯TT浏览器
菜单栏 工具-------清除浏览记录
弹出对话框 点击“全选”------“清除”即可。
苹果浏览器（Safari）
点击右侧齿轮状图标--------勾选显示菜单栏
菜单栏 编辑-------清空缓存
弹出确认对话框，点击“清空”
菜单栏 历史记录------清除历史记录。
弹出对话框，点击“清除”。
菜单栏 编辑------偏好设置。
弹出对话框，切换到隐私项，点击“移除所有网站数据”。
弹出对话框，点击“现在移除”即可。
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