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  常见问题 - 邮件收发 - 客户端设置

  解决outlook写信时不能显示收件人缓存问题

     在使用outlook写信时,添加收件人的时候只有以前填写过的才会以下拉列表的形式显示出来,如果以前没有填写过,即使这个收件人在地址簿中,它也不会自动显示出来,这是因为outlook使用的是一个.nk2文件来保存这个缓存,而没有直接关联地址簿。

   .nk2文件实际上就是一个用于保存您的昵称缓存 (nickname cache) 的文件,也被称作自动完成姓名列表文件,当我们使用Outlook新建一封电子邮件时,在收件人栏需要输入收件人的邮箱地址以发送邮件。在我们首次输入一个邮件地址时,Outlook并不认识它,我们需要把邮件地址完完全全的输入,在我们使用Outlook的过程中,Outlook会自动生成昵称列表,在我们下一次再给同一个收件人发邮件时,我们不需要输入邮件地址全名,只需输入首字母,就会出现符合条件的名称列表供我们选择,这就是.nk2文件在起作用了,因为之前您输入的邮件地址已经被存在.nk2文件中了。如果我们将计算机中的.nk2文件删除,则之前已经存入的邮件地址信息就没有了,此时我们就暂时不能快速输入邮件地址了,需要在以后写邮件的过程中再慢慢的将邮件地址信息写进新生成的.nk2文件中。

   在刚开始使用outlook的时候,如何才能快速建立这个.nk2文件呢。微软的网站上提供了一个方法,可以直接把以前的.nk2文件导入到outlook 2010中,网址如下:http://support.microsoft.com/kb/980542/en-us,这里就不再详细说明了。这里要说的是另一个方法,虽然从outlook2010之后就没有.nk2这个文件了,但是这个方法也同样适用于最新版的outlook2013,不需要以前的.nk2文件就可以创建这个列表文件。

   这里使用的是一个叫做nk2Edit的工具,有32位版本和64位版本,对于个人客户来说是免费的。下载页面如下:

   www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

   推荐大家下载那个32位和64位一起的压缩包,然后关闭outlook,直接执行nk2edit.exe就可以了,程序自动识别是32位还是64位的。

   打开nk2edit,窗口中会显示当前的自动完成列表文件中的内容。


   点击工具栏 –> 新建 -> 从邮箱收件人添加记录。



   新建:从邮箱收件人添加记录:


   选择从邮箱收件人添加记录 -> 扫描并添加记录。


   最后扫描已创建的邮件:n天。

   选择:从你接受的邮件信息添加邮件地址、从你发送的邮件信息添加邮件地址。

   新建:从邮箱收件人添加记录:。

   新建:从邮箱收件人添加记录:。

   搜索后停止扫描:n邮件地址(可视情况而定)。

   扫描完成。


   导出扫描的邮件地址 文件 -> 导出所选项目 -> 保存,这样您在写信时收件人在地址簿中添加已导入的邮件地址的前几个字母点击“发件人”就会自动完成。